Etape 1  A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Dépannage > Nettoyage du scanner Imprimez le document.
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Etape 2 A l'aide d'un chiffon doux, humide et non pelucheux, nettoyez le scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage du scanner. Copiez le document à l'aide du DAA.
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Etape 3 Vérifiez si l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge. Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. Imprimez le document.
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Etape 4 Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes de qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. Imprimez le document.
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Etape 5 Remplacez l'unité d'image. Imprimez le document.
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