Skip to Content Information Center
Lexmark MB2338

FAX を送信できるが受信できない

対応はいいいえ

手順 1

トレイや多目的フィーダが空の状態でないことを確認します。

FAX を受信できますか?

問題は解決しました。

手順 2 に進みます。

手順 2

着信音待機回数の設定を確認します。

  1. Web ブラウザを開き、アドレスフィールドにプリンタの IP アドレスを入力します。

    メモ:

    • プリンタのホーム画面でプリンタの IP アドレスを確認します。IP アドレスは、123.123.123.123 のように、ピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせとして表示されます。
    • プロキシサーバーを使用している場合は、一時的に無効にし、Web ページを正しく読み込んでください。
  2. [設定] > [FAX] > [アナログ FAX 設定] > [FAX 受信設定]をクリックします。

  3. [呼び出し回数]フィールドに、着信音回数を入力します。

  4. 変更を適用します。

FAX を受信できますか?

問題は解決しました。

手順 3 に進みます。

手順 3

  1. トナーカートリッジ、イメージングユニットの順に取り外します。

    警告—破損の恐れあり:  イメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。

    警告—破損の恐れあり:  感光体ドラムには触らないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。

  2. イメージングユニットを振ります。

  3. イメージングユニット、トナーカートリッジの順に取り付けます。

FAX を受信できますか?

問題は解決しました。

手順 4 に進みます。

手順 4

トナーカートリッジを取り付けます。

詳細については、同梱されている手順シートを参照してください。

FAX を受信できますか?

問題は解決しました。

テクニカルサポートに カスタマサポートにお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?
Top