Krok 1 Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite. Funguje interný voliteľný prvok správne? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 2. |
Krok 2 Vytlačte stranu nastavení ponúk a overte, či sa na zozname Nainštalované funkcie uvádza interný voliteľný prvok. Nachádza sa interný voliteľný prvok na strane nastavení ponúk? | Prejdite na krok 4. | Prejdite na krok č. 3. |
Krok 3 Skontrolujte, či je interný voliteľný prvok správne nainštalovaný v riadiacej jednotke.  Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel. Uistite sa, že interný voliteľný prvok je nainštalovaný v správnom konektore riadiacej dosky. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň. POZOR – RIZIKO PORANENIA: Riziku požiaru alebo elektrického šoku sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.
Funguje interný voliteľný prvok správne? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 4. |
Krok 4 Skontrolujte, či je interný voliteľný prvok dostupný v ovládači tlačiarne. Poznámka: V prípade potreby manuálne pridajte interný voliteľný prvok do ovládača tlačiarne, aby bol k dispozícii pre tlačové úlohy. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridávanie dostupných voliteľných prvkov v ovládači tlačiarne. Znova odošlite tlačovú úlohu.
Funguje interný voliteľný prvok správne? | Problém je vyriešený. | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. |