Krok 1  Skontrolujte, či tlačíte na správny papier.  Vytlačte dokument.
Vytlačil sa dokument na správny papier? | Prejdite na krok č. 2. | Vložte papier správnej veľkosti a typu. |
Krok 2  Špecifikujte veľkosť a typ papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámka: Nastavenia môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne. Prejdite na: Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníka > Veľkosť/typ papiera  Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú vloženému papieru.  Vytlačte dokument.
Vytlačil sa dokument na správny papier? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 3. |
Krok 3  Skontrolujte, či sú zásobníky prepojené. Ďalšie informácie nájdete v časti Prepojenie zásobníkov.  Vytlačte dokument.
Tlačí sa dokument zo správneho zásobníka? | Problém je vyriešený. | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. |