1. korak  V dokumentu, ki ga želite natisniti, odprite pogovorno okno Natisni in preverite, ali je izbran pravilen tiskalnik. Natisnite dokument.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak Preverite, ali je tiskalnik vklopljen. Razrešite morebitna sporočila o napakah, ki se pojavijo na zaslonu. Natisnite dokument.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak Preverite, ali vrata delujejo in ali so kabli pravilno priklopljeni v računalnik in tiskalnik. Več informacij najdete v navodilih za namestitev, ki ste jih dobili s tiskalnikom. Natisnite dokument.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 4. korak. |
4. korak Izklopite tiskalnik, počakajte približno 10 sekund, nato pa ga vklopite. Natisnite dokument.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 5. korak. |
5. korak Odstranite gonilnik tiskalnika in ga znova namestite. Natisnite dokument.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podpora strankam. |