Nemožno skenovať z počítača

Krok  1

1. Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite.



2. Znova odošlite úlohu skenovania.

Môžete odoslať úlohu skenovania?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 2.

Krok  2

1. Uistite sa, že káble medzi tlačiarňou a tlačovým serverom sú správne zapojené.

   Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii o nastavovaní dodanej s tlačiarňou.



2. Znova odošlite úlohu skenovania.

Môžete odoslať úlohu skenovania?

Problém je vyriešený.

Kontakt podpora pre zákazníkov.