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Lexmark MX521

Lexmark MX521

Curvatura del papel

AcciónNo

Paso 1

  1. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible.

    Nota:  Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible.

  2. Imprima el documento.

¿Se ha curvado el papel?

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

  1. Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado.

  2. Imprima el documento.

¿Se ha curvado el papel?

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

Paso 3

  1. En función del sistema operativo, especifique el tipo y el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

    Notas:

    • Asegúrese de que los valores de configuración coinciden con el papel cargado.
    • También puede cambiar los valores en el panel de control de la impresora.
  2. Imprima el documento.

¿Se ha curvado el papel?

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

Paso 4

  1. Retire el papel de la bandeja de salida y dele la vuelta.

  2. Imprima el documento.

¿Se ha curvado el papel?

Vaya al paso 5.

El problema se ha solucionado.

Paso 5

  1. Cargue papel de un paquete nuevo.

    Nota:  El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.

  2. Imprima el documento.

¿Se ha curvado el papel?

Vaya al paso 6.

El problema se ha solucionado.

Paso 6

  1. Compruebe si el papel cargado es compatible.

    Nota:  Si el papel es incompatible, cargue uno compatible.

  2. Imprima el documento.

¿Se ha curvado el papel?

Póngase en contacto con atención al cliente.

El problema se ha solucionado.

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