Lexmark MB2546
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit.
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours tachetée ?
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu.
Etape 2
Vérifiez que l'imprimante n'est entachée d'aucune fuite de toner.
L'imprimante est-elle exempte de fuites de toner ?
Passez à l'étape 4.
Passez à l'étape 3.
Etape 3
Remplacez la cartouche de toner.
Etape 4
Vérifiez l'état de l'unité de traitement d'images. A partir du panneau de commandes, accédez à :
Etat/Consomm. > Fournitures
L'unité de traitement d'images arrive-t-elle en fin de vie ?
Passez à l'étape 5.
Contactez l'assistance clientèle.
Etape 5
Remplacez l'unité d'image.
Augmentez l'intensité du toner, vérifiez les paramètres du papier et répartissez le toner dans l'unité de traitement d'images pour obtenir des impressions claires.
Résolvez vos problèmes d'impression trop sombre en réduisant l'intensité du toner ou en ajustant les paramètres du papier.