Lodrette mørke streger eller striber

Trin 1

1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   Indstillinger > Fejlfinding > Rengøring af scanneren



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke linjer eller streger på udskrifterne?

Gå til trin 3.

Gå til trin 2.

Trin 2

1. Rengør scanneren med en fugtig, blød og fnugfri klud. Der er flere oplysninger i Rengøring af scanneren.



2. Kopier dokumentet med den automatiske dokumentføder.

Fremkommer der lodrette mørke linjer eller streger på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 3

1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

   Bemærk!  Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke linjer eller streger på udskrifterne?

Gå til trin 4.

Problemet er løst.

Trin 4

1. Fjern billedenheden, og indsæt den igen.

   Advarsel - Potentiel skade:  Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten.

   Advarsel - Potentiel skade:  Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke linjer eller streger på udskrifterne?

Gå til trin 5.

Problemet er løst.

Trin 5

1. Udskift billedenheden.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette mørke linjer eller streger på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.