Шаг 1  Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его. Увеличьте плотность тонера. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера.
Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 Проверьте состояние тонер-картриджа и замените его при необходимости. На панели управления принтера выберите: Состояние/Расходные материалы > Расходные материалы Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 5. | Неполадка устранена. |
Шаг 5 Извлеките тонер-картридж, затем извлеките . Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Надавите на одну из сторон валика переноса, расположенного под копи-картриджем, чтобы проверить, как он реагирует на нажатие и возвращается на место. ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ! Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Для снижения вероятности травмы, вызванной прикосновением к горячей поверхности, подождите, пока поверхность остынет. Если валик переноса не разжимается и не возвращаются на место, извлеките и вставьте его. Потяните вверх одну из сторон валика переноса, затем надавите на нее, пока она не встанет на место с щелчком. При необходимости повторите действие с другой стороной валика.
Сильно встряхните копи-картридж, чтобы перераспределить тонер, а затем вставьте его. Установите тонер-картридж. Выключите принтер и через 10 секунд снова включите его. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 6. | Неполадка устранена. |
Шаг 6 Если проблема возникает после установки нового комплекта для ТО, убедитесь, что установлен валик переноса из комплекта поставки. Примечание: При необходимости смените валик переноса. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 7. | Неполадка устранена. |
Шаг 7 Проверьте состояния копи-картриджа. На панели управления принтера выберите: Состояние/Расходные материалы > Расходные материалы Ресурс блока формирования изображения почти исчерпан? | Перейти к шагу 8. | Обратитесь в службу поддержки клиентов. |
Шаг 8 Замените копи-картридж. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |