דפים ריקים או לבנים

שלב 1

1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר נתמכת מבית Lexmark.

   הערה:  אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. הסר את כל חומרי האריזה הנותרים שביחידת ההדמיה.

   

   1. הסר את מכל הטונר, ולאחר מכן את יחידת ההדמיה.

      אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה.

      אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת ליחידת ההדמיה. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות.

   

   2. בדוק את יחידת ההדמיה לאיתור סימני נזק והחלף אותה במידת הצורך.

      הערה:  ודא שהמגע של תוף הפוטוקונדקטור אינו מכופף או מחוץ למקומו.

   

   3. נער היטב את יחידת ההדמיה כדי לפזר שוב את הטונר.

   

   4. הכנס את יחידת ההדמיה ולאחר מכן את מכל הטונר.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

בדוק את מצב מחסנית הטונר והחלף אותה במידת הצורך.

1. בלוח הבקרה, נווט אל:

   Status/Supplies (מצב/חומרים מתכלים) > Supplies (חומרים מתכלים)



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

פנה אל תמיכת לקוחות.

הבעיה נפתרה.