Krok 1 Zapojte napájací kábel tlačiarne do elektrickej zásuvky. POZOR – RIZIKO PORANENIA: Riziku požiaru alebo elektrického šoku sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná. Reaguje tlačiareň? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 2. |
Krok 2 Skontrolujte, či elektrická zásuvka nie je vypnutá vypínačom alebo poistkou. Je elektrická zásuvka vypnutá vypínačom alebo poistkou? | Zapnite vypínač alebo poistku. | Prejdite na krok č. 3. |
Krok 3 Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Je tlačiareň zapnutá? | Prejdite na krok č. 4. | Zapnite tlačiareň. |
Krok 4 Skontrolujte, či tlačiareň nie je v režime spánku alebo dlhodobého spánku. Je tlačiareň v režime spánku alebo dlhodobého spánku? | Tlačiareň zobuďte stlačením tlačidla napájania. | Prejdite na krok č. 5. |
Krok 5 Skontrolujte, či sú káble spájajúce tlačiareň a počítač v správnych portoch. Sú káble pripojené k správnym portom? | Prejdite na krok č. 6. | Uistite sa, že si tieto položky zodpovedajú: - kábel USB a port USB na tlačiarni,
- ethernetový kábel a ethernetový port na tlačiarni.
|
Krok 6 Tlačiareň vypnite, znova nainštalujte hardvérové voliteľné prvky a tlačiareň zapnite. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej s voliteľným prvkom. Reaguje tlačiareň? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 7. |
Krok 7 Nainštalujte správny ovládač tlačiarne. Reaguje tlačiareň? | Problém je vyriešený. | Prejdite na krok č. 8. |
Krok 8 Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite. Reaguje tlačiareň? | Problém je vyriešený. | Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom. |