Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur 
pour parcourir les paramètres.
| Action | Oui | Non |
|---|
Etape 1  Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge. Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. Imprimez le document.
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Etape 2 Retirez tous les emballages situés dans l'unité de traitement d'images. Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. Assurez-vous que l'unité de traitement d'images n'est pas endommagée et remplacez-la si nécessaire. Remarque : Assurez-vous que le tambour du photoconducteur n'est pas tordu et qu'il est bien en place. Secouez fermement l'unité de traitement d'images pour répartir le toner. Insérez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche de toner.
Imprimez le document.
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Etape 3 Vérifiez l'état de la cartouche de toner et remplacez-la si nécessaire. A partir du panneau de commandes, accédez à : Etat/Consomm. > Fournitures Imprimez le document.
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