Pas 1  Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul de toner nu este acceptat, instalaţi un cartuş de toner acceptat. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar dungi verticale închise la culoare? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 Scoateţi cartuşul de toner, apoi unitatea imagistică. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburul fotoconductorului de sub unitatea imagistică. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. Reintroduceţi unitatea imagistică, apoi cartuşul. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar dungi verticale închise la culoare? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 Scoateţi unitatea imagistică. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburul fotoconductorului de sub unitatea imagistică. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. Scoateţi toate ambalajele blocate în unitatea imagistică. Notă: Asiguraţi-vă că îndepărtaţi toate obstrucţiile dintre rola de încărcare şi tamburul fotoconductorului. Introduceţi unitatea imagistică. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar dungi verticale închise la culoare? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 Verificaţi dacă intră o lumină puternică pe partea dreaptă a imprimantei şi mutaţi imprimanta dacă este necesar. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar dungi verticale închise la culoare? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |