Тъмни вертикални черти по изходящия документ при сканиране от АПУ

Стъпка 1

1. Отворете капака на скенера.



2. С помощта на влажна, мека кърпа без власинки избършете стъклото на АПУ и бялата долна страна на капака на АПУ.



3. Затворете капака на скенера.

Появяват ли се все още вертикални черти по сканираните документи?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 1

1. Отворете вратичка С.



2. С помощта на влажна, мека кърпа без власинки избършете стъклото на АПУ и бялата долна страна на капака на АПУ.



3. Затворете вратичката.

Появяват ли се все още вертикални черти по сканираните документи?

Свържете се със поддръжката на клиенти.

Проблемът е решен.