Nelze skenovat z počítače

Krok 1

1. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a poté ji znovu zapněte.



2. Znovu odešlete úlohu skenování.

Můžete odeslat úlohu skenování?

Problém je vyřešen.

Přejděte ke kroku 2.

Krok 2

1. Zkontrolujte, zda jsou kabely mezi tiskárnou a tiskovým serverem řádně a bezpečně připojené.

   Další informace vyhledejte v dokumentaci k nastavení dodané s tiskárnou.



2. Znovu odešlete úlohu skenování.

Můžete odeslat úlohu skenování?

Problém je vyřešen.

Obraťte se na zákaznickou podporu.