Kan ikke skanne fra en datamaskin

Trinn 1

1. Slå av skriveren, vent i cirka ti sekunder, og slå den på igjen.



2. Send skannejobben på nytt.

Får du sendt skannejobben?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Kontroller at kablene mellom skriveren og utskriftsserveren er ordentlig festet.

   Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skriveren hvis du vil ha mer informasjon.



2. Send skannejobben på nytt.

Kan du sende skannejobben?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.