Pas 1  Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.  Imprimaţi documentul.
Hârtia este încreţită? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2  Reglaţi ghidajele din tavă în poziţia corectă pentru hârtia încărcată.  Imprimaţi documentul.
Hârtia este încreţită? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3  În funcţie de sistemul de operare, specificaţi dimensiunea şi tipul hârtiei din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare. Note: - Asiguraţi-vă că setările corespund hârtiei încărcate.
- De asemenea, puteţi schimba setările din panoul de control al imprimantei.
 Imprimaţi documentul.
Hârtia este încreţită? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4  Scoateţi hârtia din tavă şi întoarceţi-o.  Imprimaţi documentul.
Hârtia este încreţită? | Treceţi la pasul 5. | Problema este rezolvată. |
Pas 5  Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou. Notă: Hârtia absoarbe umezeală din cauza umidităţii ridicate. Păstraţi hârtia în ambalajul original până când sunteţi gata să o încărcaţi.  Imprimaţi documentul.
Hârtia este încreţită? | Treceţi la pasul 6. | Problema este rezolvată. |
Pas 6  Verificaţi dacă hârtia încărcată este acceptată. Notă: Dacă hârtia nu este acceptată, încărcaţi un tip de hârtie acceptată.  Imprimaţi documentul.
Hârtia este încreţită? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |