Trinn 1  Gå til følgende på kontrollpanelet: Innstillinger > Feilsøking > Rengjøre skanneren Skriv ut dokumentet.
Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene? | Gå til trinn 3. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Rengjør skanneren med en fuktig, myk klut som ikke loer. Se Rengjøre skanneren hvis du vil ha mer informasjon. Kopier dokumentet ved hjelp av den automatiske dokumentmateren.
Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet. Skriv ut dokumentet.
Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Ta ut bildeenheten, og sett den inn igjen. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. Skriv ut dokumentet.
Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene? | Gå til trinn 5. | Problemet er løst. |
Trinn 5 Bytt bildeenheten. Skriv ut dokumentet.
Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |