Krok 1  Na ovládacím panelu přejděte na: Nastavení > Řešení problémů > Čištění skeneru Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Přejděte ke kroku 3. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 Očistěte skener vlhkým, měkkým hadříkem, ze kterého se neuvolňují vlákna. Další informace najdete v části Čištění skeneru. Vytvořte kopii dokumentu pomocí podavače ADF.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Obraťte se na zákaznická podpora. | Problém je vyřešen. |
Krok 3 Zkontrolujte, jestli tiskárna používá originální podporovanou tonerovou kazetu Lexmark. Poznámka: Pokud není tonerová kazeta podporována, nainstalujte podporovanou kazetu. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 Vyjměte a poté znovu vložte zobrazovací jednotku. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací jednotku přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Nedotýkejte se fotoválce pod zobrazovací jednotkou. Učiníte-li tak, můžete negativně ovlivnit kvalitu budoucích tiskových úloh. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Přejděte ke kroku 5. | Problém je vyřešen. |
Krok 5 Vyměňte zobrazovací jednotku. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry nebo šmouhy? | Obraťte se na zákaznická podpora. | Problém je vyřešen. |