印刷が薄い

手順 1

1. プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。

   メモ：  対応するカートリッジではない場合は、対応するカートリッジを取り付けます。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

1. プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。



2. トナー濃度を濃くします。操作パネルから、次のメニューを選択します。

   ［設定］ > ［印刷］ > ［印刷品質］



3. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

1. オペレーティングシステム（OS）に応じて、［印刷基本設定］または［印刷］ダイアログから用紙タイプを指定します。

   メモ：

   • トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
   • プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。


2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

トナーカートリッジの状況を確認し、必要に応じて交換します。

1. 操作パネルから、次のメニューを選択します。

   ［状態/消耗品］ > ［消耗品］



2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

1. トナーカートリッジ、イメージングユニットの順に取り外します。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間の露光は、印刷品質低下の原因になることがあります。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. イメージングユニットの下にある転写ローラーの両側を押して、押し下げて元の位置に戻るかどうかを確認します。

   
   注意—表面高温：  プリンタの内部が高温になっている場合があります。高温のコンポーネントによる負傷の危険を減らすために、表面が冷えてから触れるようにしてください。



3. 転写ローラーを押し下げて元の位置に戻すことができない場合は、取り外してから挿入します。

   

   1. 転写ローラーの一方の端を引き上げてから、カチッと音がするまで押し下げて挿入します。

   

   2. 必要に応じて、もう一方の端も同じ手順を繰り返します。



4. イメージングユニットをよく振って、トナーの偏りをなくしてから挿入します。



5. トナーカートリッジを挿入します。



6. プリンタの電源を切って 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。



7. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

手順 6 に進みます。

問題は解決しました。

手順 6

1. 新しいメンテナンスキットを取り付けた後に問題が発生する場合は、キットに付属の転写ローラーが取り付けられているかどうかを確認します。

   メモ：  必要に応じて、転写ローラーを交換してください。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

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問題は解決しました。

手順 7

イメージングユニットの状況を確認します。操作パネルから、次のメニューを選択します。

［状態/消耗品］ > ［消耗品］

イメージングユニットの寿命が近づいていますか？

手順 8 に進みます。

カスタマサポートに問い合わせてください。

手順 8

1. イメージユニットを交換します。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷が薄いですか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。