Blanke eller hvite sider
Merk: Før du løser problemet, skriv ut testsider. Gå til Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider fra kontrollpanelet. For skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på 
for å bla gjennom innstillingene.
| Handling | Ja | Nei |
|---|
Trinn 1  Kontroller om skriveren bruker en ekte Lexmark-tonerkassett som støttes. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, setter du inn en som støttes. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Fjern eventuell emballasje som sitter igjen på bildeenheten. Ta ut tonerkassetten og deretter bildeenheten. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. Kontroller bildeenheten for tegn på skader, og bytt den om nødvendig. Merk: Kontroller at fotoledertrommelens kontakt ikke er bøyd eller ute av stilling. Rist bildeenheten grundig for å fordele toneren på nytt. Sett inn bildeenheten og deretter tonerkassetten.
Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller statusen til tonerkassetten, og bytt om nødvendig. Gå til følgende på kontrollpanelet: Status/rekvisita > Rekvisita Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |