Ovojnica se med tiskanjem zapre

1. korak

1. Uporabljajte ovojnico, ki je bila shranjena v suhem okolju.

   Opomba:  Pri tiskanju na ovojnice z visoko vsebnostjo vlage se lahko zavihki ovojnic zaprejo.



2. Pošljite tiskalno opravilo.

Ali se ovojnica med tiskanjem zapre?

Pojdite na 2. korak.

Težava je odpravljena.

2. korak

1. Prepričajte se, da je vrsta papirja nastavljena na možnost Ovojnica.

   Na nadzorni plošči se pomaknite na:

   Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja



2. Pošljite tiskalno opravilo.

Ali se ovojnica med tiskanjem zapre?

Obrnite se na podporo za stranke.

Težava je odpravljena.