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Lexmark MX622

Lexmark MX622

Zu heller Druck

Hinweis:  Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.

  2. Erhöhen Sie den Tonerauftrag. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

    Einstellungen > Drucken > Qualität

  3. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

    Hinweise:

    • Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier entspricht.
    • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern.
  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

Überprüfen Sie den Status der Druckkassette, und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.

  1. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

    Status/Material > Verbrauchsmaterial

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

  1. Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann den Fotoleiter heraus.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie den Fotoleiter nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wird es dem Licht zu lange ausgesetzt, kann dies zu Problemen bei der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.

  2. Drücken Sie gegen beide Seiten der Übertragungsrolle, die sich unterhalb der Belichtungseinheit befindet, um zu überprüfen, ob sie sich hinunterdrücken lässt und wieder zurück in die Ausgangsposition springt.

    VORSICHT – HEISSE OBERFLÄCHE:  Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie ihre Oberfläche berühren.

  3. Wenn die Übertragungsrolle sich nicht hinunterdrücken lässt und wieder zurück in die Ausgangsposition springt, entfernen Sie sie und setzen Sie sie wieder ein.

    1. Ziehen Sie ein Ende der Übertragungsrolle nach oben und drücken Sie sie nach unten, bis sie hörbar einrastet.

    2. Falls erforderlich, wiederholen Sie den Schritt beim anderen Ende.

  4. Schütteln Sie die Belichtungseinheit, um den Toner neu zu verteilen und setzen Sie sie anschließend ein.

  5. Setzen Sie die Tonerkassette ein.

  6. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden lang und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.

  7. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 6

  1. Wenn das Problem nach der Installation eines neuen Wartungskits auftritt, dann überprüfen Sie, ob die im Kit enthaltene Übertragungsrolle installiert ist.

    Hinweis:  Tauschen Sie die Übertragungsrolle gegebenenfalls aus.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 7

Überprüfen Sie den Status der Belichtungseinheit. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

Status/Material > Verbrauchsmaterial

Ist die Belichtungseinheit fast verbraucht?

Wechseln Sie zu Schritt 8.

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Schritt 8

  1. Tauschen Sie den Fotoleiter aus.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck blass?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

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