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Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Auswählen eines Agenten

Wählen Sie einen oder mehrere der folgenden Agents aus, die der Umgebung Ihres Unternehmens und den zu verwaltenden Druckern entsprechen:

Fleet Agent

Der Fleet Agent ist eine Anwendung, die auf einem Server oder Hostcomputer vor Ort konfiguriert und installiert wird. Sie registriert einen oder mehrere Drucker von Lexmark und anderen Herstellern bei den Lexmark Cloud Services.

  • Ein stabiler Server oder Hostcomputer mit einer konstanten Internetverbindung ist erforderlich.
  • Unterstützt die Datenerfassung von allen Lexmark Druckern. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Druckermodelle.
  • Die Konfiguration für Lexmark Drucker mit eSF-Version 2.0 oder höher wird unterstützt.
  • Die Datenerfassung nur für Drucker von Drittanbietern wird unterstützt.
  • Der Fleet Agent scannt die Drucker entsprechend dem Intervall, das in der Einstellung Druckerinformations-Task aktualisieren im Abschnitt Geplante Aufgaben festgelegt wurde. Die Daten werden nur dann an den Lexmark Cloud Services Server gesendet, wenn eine Alarmänderung oder eine Verringerung des Tonerstands vorliegt. Die Daten werden nicht an den Cloud-Server gesendet, wenn sich nur die Seitenzahl ändert. Aber auch wenn es keine Änderungen an den Warnungen oder der Seitenzahl gibt, werden die Daten einmal alle 24 Stunden an den Cloud-Server gesendet.

Native Agent

Der Native Agent ist ein Firmware-Agent, über den IoT-fähige Lexmark Drucker mit den Lexmark Cloud Services kommunizieren können. Wenn er aktiviert ist, kann er den Lexmark Drucker bei den Lexmark Cloud Services anmelden.

  • Unterstützt werden die Datenerfassung und die Konfiguration von IoT-fähigen Lexmark Druckern. Weitere Informationen zu den unterstützten Druckermodellen finden Sie unter Unterstützte Druckermodelle.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker die Firmware-Version 075.272 oder höher aufweist.
  • Andere Druckeranwendungen und lokale Softwareinstallationen sind nicht erforderlich.
  • Registrieren Sie Drucker mithilfe der folgenden Funktionen:
    • Tool zur Druckerintegration (PET)
    • Cloud-basierte Voranmeldung
    • Druckerbasierte Registrierung
  • Verwenden Sie das Tool zur Druckerintegration (Printer Enrollment Tool – PET), um mehrere Drucker gleichzeitig mit Native Agents zu integrieren. Eine Option zur Vorintegration ist ebenfalls verfügbar.

Printer Agent

Der Drucker-Agent ist eine Anwendung, die auf einem Lexmark Drucker konfiguriert und installiert wird, um diesen Drucker bei den Lexmark Cloud Services zu registrieren.

  • Die Ausführung des Tools zur Druckerintegration auf einem mit dem Netzwerk verbundenen Computer ist erforderlich, damit Drucker erkannt und integriert werden können.
  • Unterstützt werden Datenerfassung und Konfiguration bei Lexmark Druckern mit eSF-Version 3.0 oder höher (Touchscreen-Modelle). Weitere Informationen zu den unterstützten Druckermodellen finden Sie unter Unterstützte Druckermodelle.

Local Agent

Der lokale Agent ist eine Anwendung, die auf einem Host-Computer konfiguriert und installiert wird, um USB-angeschlossene Drucker bei den Lexmark Cloud Services zu registrieren.

  • Unterstützt die Datenerfassung der angemeldeten Drucker.
  • Die Konfigurationsbereitstellung wird bei Druckern, die über den lokalen Agenten integriert wurden, nicht unterstützt.
  • Unterstützt nicht die Aktualisierung der Drucker-Firmware über Lexmark Cloud Services.
  • Unterstützt keine Berichtsgeräte in Analytik.

Hinweise:

  • Sie können keinen Agenten löschen oder deaktivieren, der mit Druckern verbunden ist, die in MPS Express angemeldet sind oder deren Anmeldung noch aussteht.
  • Wenn Sie Lexmark Drucker mit eSF-Version 3.0 oder höher (Touchscreen-Modelle) verwalten, verwenden Sie entweder den Printer Agent oder den Fleet Agent.
  • Bei der Verwaltung von Bildschirmmodellen mit oder ohne Touchscreen mit Firmware-Version 075.272 oder höher können Sie den Native Agent verwenden.
  • Wenn Sie eine Gruppe von Lexmark Druckern verwalten, die vom Printer Agent nicht unterstützte Modelle umfassen, verwenden Sie den Fleet Agent.
  • Wenn Sie eine Gruppe von Druckern von Lexmark und von Drittanbietern verwalten, verwenden Sie den Fleet Agent.
  • Auf der Seite mit den Druckerlisten können Sie Drucker nach Agententyp filtern.
  • Sie können nur einen Agenten zur Verwaltung eines Druckers verwenden.
  • Sie können Native Agent, Fleet Agent, Printer Agent und lokalen Agenten zur Verwaltung Ihrer Druckerflotte verwenden. Allerdings kann ein Drucker nicht von mehreren Agents gleichzeitig verwaltet werden.
  • Der Local Agent unterstützt nur Lexmark Drucker.
  • Der Local Agent kann nur unter dem Betriebssystem Microsoft Windows installiert werden.
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