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Lexmark Cloud Services

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Gestion des tâches

Une tâche est une activité de gestion d'imprimante effectuée dans le portail Web Fleet Management, telle que le déploiement des configurations. La page Tâches affiche des informations relatives aux tâches en cours et aux tâches terminées. Une tâche peut contenir un ou plusieurs travaux d'impression.

Dans le portail Web Fleet Management, cliquez sur Tâches.

Description de l'état de la tâche

  • Terminé : tous les travaux d'impression sont terminés ou ont été interrompus.
  • Terminé avec un message d'information : tous les travaux sont effectués correctement.
  • Terminé avec un message d'avertissement : tous les travaux sont effectués, mais certains présentent des avertissements.
  • Terminé avec des erreurs : association de travaux d'impression interrompus et échoués.
  • Echec : au moins un travail a échoué ou a expiré.
  • L'imprimante ne communique pas : les tâches ne sont pas envoyées car l'imprimante ne peut pas communiquer avec le portail Web Fleet Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section L'imprimante ne communique pas avec l'agent.
  • Non pris en charge : les tâches ne sont pas prises en charge par l'imprimante.

Affichage des informations sur la tâche

  1. Depuis la page Tâches, cliquez sur l'ID de tâche.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Pour filtrer la liste en fonction de l'état du travail d'impression, cliquez sur Etat, puis sélectionnez un ou plusieurs états.
      • En attente : le travail d'impression est en attente d'une réponse de la part de Printer Agent. Le délai par défaut pour les travaux d'impression non remis est d'une semaine. Le travail d'impression expire automatiquement une fois ce délai écoulé.
      • En cours : le travail d'impression est en cours. Le délai par défaut pour les travaux d'impression en cours est de 24 heures. Le travail d'impression expire automatiquement une fois ce délai écoulé.
      • Terminé : le travail d'impression a été exécuté avec succès.
      • Echec : le travail d'impression a échoué.
      • Arrêté : l'utilisateur a interrompu le travail à l'état En attente.
      • Expiré : le travail d'impression a dépassé le délai par défaut.
    • Pour exporter la liste, cliquez sur Exporter au format CSV.
    • Remarque :  S'il s'agit d'une liste filtrée, seuls les travaux filtrés sont exportés.

Arrêt des tâches

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Arrêter une tâche.
  • Depuis la page Tâches, cliquez sur Arrêter en regard de l'état de la tâche.
  • Remarques :

    • Seules les tâches en attente pour une imprimante peuvent être interrompues.
    • La désinscription d'imprimantes ne peut pas être interrompue.
  • Arrêter les travaux individuels.
  • Depuis la page Tâches, cliquez sur un ID de tâche, puis cliquez sur Arrêter en regard de l'état du travail d'impression.
  • Remarque :  Seuls les travaux d'impression en attente peuvent être interrompus.

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