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Lexmark Cloud Services

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Gestione delle attività

Per attività si intendono tutte le operazioni di gestione delle stampanti effettuate nel portale Web Fleet Management, ad esempio la distribuzione delle configurazioni.Nella pagina Attività vengono mostrate le informazioni sulle attività in esecuzione e sulle attività completate.Un'attività può contenere uno o più processi.

Nel portale Web Fleet Management, fare clic su Attività.

Informazioni sullo stato delle attività

  • Operazione completata: tutti i processi sono stati completati o interrotti.
  • Operazione completata con info: tutti i processi sono stati completati.
  • Operazione completata con avvertenza: tutti i processi sono stati completati, ma alcuni restituiscono delle avvertenze.
  • Operazione completata con errori: un insieme di processi interrotti e non riusciti.
  • Non riuscito: almeno un processo non è riuscito o è scaduto.
  • La stampante non comunica: i processi non vengono inviati perché la stampante non è in grado di comunicare con il portale Web Fleet Management.Per ulteriori informazioni, vedere La stampante non comunica con l'agente.
  • Non supportato: i processi non sono supportati nella stampante.

Visualizzazione delle informazioni sulle attività

  1. Nella pagina Attività, fare clic sull'ID dell'attività.

  2. Effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Per filtrare l'elenco in base allo stato del processo, fare clic su Stato, quindi selezionare uno o più stati.
      • In attesa: il processo è in attesa che l'agente stampante risponda.Il timeout predefinito per i processi non recapitati è di una settimana.Il processo scade automaticamente una volta trascorso il timeout.
      • In corso: il processo è in corso.Il timeout predefinito per i processi in corso è di 24 ore.Il processo scade automaticamente una volta trascorso il timeout.
      • Completato: il processo è stato eseguito correttamente.
      • Non riuscito: il processo non è riuscito.
      • Interrotto: l'utente ha arrestato il processo mentre era in stato In attesa.
      • Scaduto: il processo ha superato il timeout.
    • Per esportare l'elenco, fare clic su Esporta su CSV.
    • Nota:  nel caso di un elenco filtrato, vengono esportati solo i processi filtrati.

Interruzione delle attività

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Interrompere un'attività.
  • Nella pagina Attività, fare clic su Interrompi accanto allo stato dell'attività.
  • Note:

    • È possibile interrompere solo le attività in sospeso per una stampante.
    • L'annullamento della registrazione delle stampanti non può essere interrotto.
  • Interrompere singoli processi.
  • Nella pagina Attività, fare clic sull'ID di un'attività, quindi su Interrompi accanto allo stato del processo.
  • Nota:  è possibile interrompere solo i processi in attesa.

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