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Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Informazioni sulla scheda Agenti

La scheda Agenti del portale Fleet Management consente di gestire gli agenti utilizzati per rilevare e registrare le stampanti in Lexmark Cloud Services.

La scheda Agenti è divisa in tre sezioni.

  • Printer Agent: utilizzare questa sezione per gestire i Printer Agent in esecuzione sulle stampanti.
  • Fleet Agent: utilizzare questa sezione per gestire i Fleet Agent eseguiti su un server o un computer host.
  • Native Agent: utilizzare questa sezione per gestire i Native Agent.
  • Agente locale: utilizzare questa sezione per gestire gli agenti locali.

    Gestione della sezione Printer Agent

  1. Nel portale Web Fleet Management, selezionare un'organizzazione.

  2. Fare clic su Agenti > Printer Agent.

  3. Eseguire una o più delle seguenti operazioni:

    Nota:  registrare le stampanti utilizzando lo strumento Registrazione stampante, se non ci sono stampanti registrate. Per ulteriori informazioni, vedere Registrazione delle stampanti mediante lo strumento di registrazione stampante.

    • Per modificare le impostazioni dell'agente, selezionare un agente, quindi fare clic su Modifica impostazioni.
    • Per aggiornare il Printer Agent, selezionare un agente, quindi fare clic su Aggiorna > Aggiorna versione agente.
    • Nota:  si consiglia di aggiornare Printer Agent alla versione corrente per supportare tutte le funzioni di Cloud Fleet Management.

    • Per aggiornare le credenziali di amministratore della stampante per l'agente, selezionare un agente, quindi fare clic su Aggiorna > Aggiorna credenziali di accesso agente.
    • Note:

    • Per scaricare lo strumento di registrazione stampante, fare clic su Scarica PET.
    • Per visualizzare gli agenti della stampante con uno stato specifico, fare clic su Stato agente, quindi selezionare un filtro di stato.
    • Per visualizzare gli agenti della stampante che richiedono l'aggiornamento della versione, fare clic su Aggiornamento disponibile > .

    Gestione della sezione Fleet Agent

  1. Nel portale Web Fleet Management, selezionare un'organizzazione.

  2. Fare clic su Agenti > Fleet Agent.

  3. Eseguire una o più delle seguenti operazioni:

    Nota:  Se non è presente alcun agente, creare un Fleet Agent. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un Fleet Agent.

    • Per creare un altro Fleet Agent, fare clic su Crea Fleet Agent.
    • Per modificare le impostazioni di un Fleet Agent, fare clic sul nome del Fleet Agent.
    • Per aggiornare il Fleet Agent nel server, selezionarne uno, quindi fare clic su Aggiorna > Fleet Agent.
    • Per aggiornare il Fleet Agent con le stampanti supportate più recenti, selezionarne uno, quindi fare clic su Aggiorna > Libreria di supporto stampante.
    • Per visualizzare i Fleet Agent con uno stato specifico, fare clic su Stato agente, quindi selezionare un filtro di stato.
    • Per visualizzare i Fleet Agent che richiedono un aggiornamento, fare clic su Aggiornamento agente > .
    • Per visualizzare i Fleet Agent che richiedono l'aggiornamento della libreria delle stampanti supportate, fare clic su Aggiornamento libreria > .

    Gestione della sezione Native Agent

  1. Nel portale Web Fleet Management, fare clic su Agenti > Native Agent.

  2. Eseguire una o più delle seguenti operazioni:

    Nota:  Se non è presente alcun agente, registrare le stampanti. A seconda della versione del firmware, registrare le stampanti utilizzando lo strumento di registrazione stampante o il processo di registrazione del Native Agent. Per ulteriori informazioni, vedere Registrazione delle stampanti mediante lo strumento di registrazione stampante o Utilizzo di Native Agent.

    • Per registrare una stampante supportata con‑un codice di registrazione generato dalla stampante, fare clic su Registrazione > Registra stampante, quindi digitare il codice di registrazione.
    • Per pre‑registrare una stampante supportata, fare clic su Registrazione > Pre-registra > Pre-registra stampanti.
      • Per visualizzare il codice di registrazione, fare clic su Registrazione > Pre‑registra.
      • Nota:  Lexmark Cloud Services assegna un codice di pre-registrazione per il parco dispositivi.

    • Per aggiornare le credenziali di amministratore della stampante, selezionare una stampante, quindi fare clic su Aggiorna credenziali di accesso.
    • Per visualizzare i Native Agent con uno stato specifico, fare clic su Stato agente, quindi selezionare un filtro di stato.

    Gestione della sezione Agente locale

  1. Nel portale Web Fleet Management, fare clic su Agenti > Agenti locali.

  2. Eseguire una o più delle seguenti operazioni:

    Nota:  Se non è presente alcun agente locale, scaricarlo, installarlo e attivarlo.

    • Per visualizzare il codice di attivazione, fare clic su Codice di attivazione > Genera codice di attivazione.
    • Nota:  è possibile impostare il numero di agenti che possono essere attivati tramite il codice.

    • Per filtrare gli agenti locali con uno stato specifico, fare clic su Stato agente, quindi selezionare uno stato.
    • Per individuare gli agenti locali per i quali sono disponibili aggiornamenti, fare clic su Aggiornamenti disponibili > .
    • Per aggiornare un agente locale, selezionare l'agente e fare clic su Aggiorna.
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