Selezionare uno o più agenti adatti all'ambiente dell'organizzazione e alle stampanti da gestire scegliendoli tra i seguenti:
Fleet Agent
Fleet Agent è un'applicazione configurata e installata su un computer host o un server locale con elevata disponibilità. Registra una o più stampanti da Lexmark e produttori terzi su Lexmark Cloud Services.
- Richiede un computer host o un server stabile con una connessione Internet costante.
- Supporta la raccolta di dati da tutte le stampanti Lexmark. Per ulteriori informazioni, vedere Modelli di stampante supportati.
- Supporta la configurazione per le stampanti Lexmark con eSF versione 2.0 o successiva.
- Supporta la raccolta dei dati solo per stampanti di terze parti.
- Il Fleet Agent esegue l'acquisizione delle stampanti in base all'intervallo impostato nell'impostazione Operazione di aggiornamento delle informazioni sulla stampante della sezione Operazioni pianificate. I dati vengono inviati a Lexmark Cloud Services solo se si verifica una modifica degli avvisi o una riduzione del livello del toner. I dati non sono inviati al server cloud in caso di modifica del solo conteggio delle pagine. Tuttavia, anche se non sono presenti modifiche degli avvisi o al conteggio delle pagine, i dati vengono inviati al server in cloud una volta ogni 24 ore.
Native Agent
Native Agent è un agente firmware che consente alle stampanti Lexmark compatibili con Internet of Things (IoT) di comunicare con Lexmark Cloud Services. Quando questa opzione è abilitata, è possibile registrare la stampante Lexmark su Lexmark Cloud Services.
- Supporta la raccolta e la configurazione dei dati per le stampanti Lexmark compatibili con IoT. Per ulteriori informazioni sui modelli di stampante supportati, vedere Modelli di stampante supportati.
- Assicurarsi che la versione del firmware della stampante sia la 075.272 o successiva.
- Non sono necessarie altre applicazioni della stampante e installazioni di software locale.
- Registrare le stampanti utilizzando quanto segue:
- Strumento Registrazione stampante (PET)
- Pre-registrazione basata sul cloud
- Registrazione basata sulla stampante
- Per registrare più stampanti con agenti nativi contemporaneamente, utilizzare lo Strumento di registrazione stampante (PET). È inoltre disponibile un'opzione di pre-registrazione.
Printer Agent
Printer Agent è un'applicazione configurata e installata su una stampante Lexmark per registrare tale periferica su Lexmark Cloud Services.
- Richiede l'esecuzione dello strumento di registrazione stampante in un computer connesso alla rete per rilevare e registrare le stampanti.
- Supporta la raccolta e la configurazione dei dati nelle stampanti Lexmark con eSF versione 3.0 o successiva (modelli con schermo a sfioramento). Per ulteriori informazioni sui modelli di stampante supportati, vedere Modelli di stampante supportati.
Agente locale
L'agente locale è un'applicazione configurata e installata su un computer host per registrare stampanti collegate tramite USB su Lexmark Cloud Services.
- Supporta la raccolta di dati delle stampanti registrate.
- L'implementazione della configurazione non è supportata nelle stampanti registrate tramite l'agente locale.
- Non supporta l'aggiornamento firmware della stampante da Lexmark Cloud Services.
- Non supporta la creazione di report sulle periferiche in Analisi.
Note:
- Non è possibile eliminare o disattivare un agente associato alle stampanti che sono registrate a MPS Express o in attesa di registrazione.
- Per la gestione di stampanti Lexmark con eSF versione 3.0 o successiva (modelli con schermo a sfioramento), utilizzare Printer Agent o Fleet Agent.
- Per la gestione di modelli con schermo a sfioramento o senza schermo a sfioramento con firmware versione 075.272 o successiva, è possibile utilizzare Native Agent.
- Per la gestione di un gruppo di stampanti Lexmark che includono modelli non supportati da Printer Agent e Native Agent, utilizzare Fleet Agent.
- Per la gestione di un gruppo di stampanti Lexmark e di terze parti, utilizzare Fleet Agent.
- Nella pagina Elenco stampanti è possibile filtrare le stampanti in base al tipo di agente.
- È possibile utilizzare un solo agente per gestire una stampante.
- È possibile utilizzare Native Agent, Fleet Agent, Printer Agent e l'agente locale per gestire il parco dispositivi. Tuttavia, più agenti non possono gestire contemporaneamente una stampante.
- L'agente locale supporta solo stampanti Lexmark.
- L'agente locale può essere installato solo nel sistema operativo Microsoft Windows.