フリート管理ポータルの[エージェント]タブでは、プリンタの検出と Lexmark クラウドサービスでの登録に使用するエージェントを管理します。
[エージェント]タブには次の 3 つのセクションがあります。
- プリンタエージェント:このセクションを使用して、プリンタで実行されるプリンタエージェントを管理します。
- フリートエージェント:このセクションを使用して、サーバーまたはホストコンピュータで実行される Fleet Agent を管理します。
- ネイティブエージェント:このセクションを使用してネイティブエージェントを管理します。
- ローカルエージェント:このセクションを使用してローカルエージェントを管理します。
[プリンタエージェント]セクションの管理
フリート管理 Web ポータルで、会社を選択します。
[エージェント] > [プリンタエージェント]をクリックします
次の手順を 1 つ以上実行します。
メモ: プリンタが登録されていない場合は、プリンタの登録ツールを使用してプリンタを登録します詳細については、プリンタの登録ツールを使用してプリンタを登録する を参照してください。
[フリートエージェント]セクションの管理
フリート管理 Web ポータルで、会社を選択します。
[エージェント] > [フリートエージェント]をクリックします
次の手順を 1 つ以上実行します。
メモ: エージェントがリストに表示されない場合は、Fleet Agent を作成します詳細については、Fleet Agent を作成する を参照してください。
- 別の Fleet Agent を作成するには、[Fleet Agent を作成]をクリックします。
- Fleet Agent の設定を変更するには、Fleet Agent の名前をクリックします。
- サーバーの Fleet Agent を更新するには、Fleet Agent を選択し、[更新] > [Fleet Agent]をクリックします。
- サポートされている最新プリンタの Fleet Agent を更新するには、Fleet Agent を選択して、[更新] > [プリンタサポートライブラリ]をクリックします。
- 特定の状態のフリートエージェントを表示するには、[エージェントの状態]をクリックし、状態フィルタを選択します。
- 更新が必要なフリートエージェントを表示するには、[エージェントの更新] > [はい]をクリックします。
- サポートされているプリンタライブラリの更新が必要なフリートエージェントを表示するには、[ライブラリの更新] > [はい]をクリックします。
[ネイティブエージェント]セクションの管理
フリート管理 Web ポータルで、[エージェント] > [ネイティブエージェント]をクリックします。
次の手順を 1 つ以上実行します。
メモ: エージェントがリストに表示されない場合は、プリンタを登録します。ファームウェアのバージョンに応じて、プリンタの登録ツールまたは Native Agent 登録プロセスのいずれかを使用してプリンタを登録します。(⇒ プリンタの登録ツールを使用してプリンタを登録するまたはネイティブエージェントを使用する)。
- プリンタで生成された登録コードを使用してサポートされているプリンタを登録するには、[登録] > [プリンタを登録]の順にクリックし、登録コードを入力します。
- サポートされているプリンタを事前登録するには、[登録] > [事前登録] > [プリンタを事前登録]をクリックします。
- プリンタ管理者の資格情報を更新するには、プリンタを選択し、[アクセス資格情報の更新]をクリックします。
- 特定の状態のネイティブエージェントを表示するには、[エージェントの状態]をクリックし、状態フィルタを選択します。
[ローカルエージェント]セクションの管理
フリート管理 Web ポータルで、[エージェント] > [ローカルエージェント]をクリックします。
次の手順を 1 つ以上実行します。
メモ: ローカルエージェントがリストに表示されていない場合は、ダウンロードしてインストールし、有効化します。