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Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

[エージェント]タブの概要

フリート管理ポータルの[エージェント]タブでは、プリンタの検出と Lexmark クラウドサービスでの登録に使用するエージェントを管理します。

[エージェント]タブには次の 3 つのセクションがあります。

  • プリンタエージェント:このセクションを使用して、プリンタで実行されるプリンタエージェントを管理します。
  • フリートエージェント:このセクションを使用して、サーバーまたはホストコンピュータで実行される Fleet Agent を管理します。
  • ネイティブエージェント:このセクションを使用してネイティブエージェントを管理します。
  • ローカルエージェント:このセクションを使用してローカルエージェントを管理します。

    [プリンタエージェント]セクションの管理

  1. フリート管理 Web ポータルで、会社を選択します。

  2. [エージェント] > [プリンタエージェント]をクリックします

  3. 次の手順を 1 つ以上実行します。

    メモ:  プリンタが登録されていない場合は、プリンタの登録ツールを使用してプリンタを登録します詳細については、プリンタの登録ツールを使用してプリンタを登録する を参照してください。

    • エージェント設定を編集するには、エージェントを選択し、[設定を編集]をクリックします。
    • Printer Agent を更新するには、エージェントを選択し、[更新] > [エージェントのバージョンを更新]をクリックします。
    • メモ:  すべてのクラウドフリート管理機能をサポートするように、Printer Agent を現行バージョンに更新することをお勧めします。

    • エージェントのプリンタの管理者資格情報を更新するには、エージェントを選択し、[更新] > [アクセス資格情報を更新]をクリックします。
    • メモ:

    • プリンタの登録ツールをダウンロードするには、[PET をダウンロード]をクリックします。
    • 特定の状態のプリンタエージェントを表示するには、[エージェントの状態]をクリックし、状態フィルタを選択します。
    • バージョンの更新が必要なプリンタエージェントを表示するには、[更新が利用可能] > [はい]をクリックします。

    [フリートエージェント]セクションの管理

  1. フリート管理 Web ポータルで、会社を選択します。

  2. [エージェント] > [フリートエージェント]をクリックします

  3. 次の手順を 1 つ以上実行します。

    メモ:  エージェントがリストに表示されない場合は、Fleet Agent を作成します詳細については、Fleet Agent を作成する を参照してください。

    • 別の Fleet Agent を作成するには、[Fleet Agent を作成]をクリックします。
    • Fleet Agent の設定を変更するには、Fleet Agent の名前をクリックします。
    • サーバーの Fleet Agent を更新するには、Fleet Agent を選択し、[更新] > [Fleet Agent]をクリックします。
    • サポートされている最新プリンタの Fleet Agent を更新するには、Fleet Agent を選択して、[更新] > [プリンタサポートライブラリ]をクリックします。
    • 特定の状態のフリートエージェントを表示するには、[エージェントの状態]をクリックし、状態フィルタを選択します。
    • 更新が必要なフリートエージェントを表示するには、[エージェントの更新] > [はい]をクリックします。
    • サポートされているプリンタライブラリの更新が必要なフリートエージェントを表示するには、[ライブラリの更新] > [はい]をクリックします。

    [ネイティブエージェント]セクションの管理

  1. フリート管理 Web ポータルで、[エージェント] > [ネイティブエージェント]をクリックします。

  2. 次の手順を 1 つ以上実行します。

    メモ:  エージェントがリストに表示されない場合は、プリンタを登録します。ファームウェアのバージョンに応じて、プリンタの登録ツールまたは Native Agent 登録プロセスのいずれかを使用してプリンタを登録します。(⇒ プリンタの登録ツールを使用してプリンタを登録するまたはネイティブエージェントを使用する)。

    • プリンタで生成された登録コードを使用してサポートされているプリンタを登録するには、[登録] > [プリンタを登録]の順にクリックし、登録コードを入力します。
    • サポートされているプリンタを事前登録するには、[登録] > [事前登録] > [プリンタを事前登録]をクリックします。
      • 登録コードを表示するには、[登録] > [事前登録]をクリックします。
      • メモ:  Lexmark クラウドサービスは、フリートに事前登録コードを 1 つ割り当てます。

    • プリンタ管理者の資格情報を更新するには、プリンタを選択し、[アクセス資格情報の更新]をクリックします。
    • 特定の状態のネイティブエージェントを表示するには、[エージェントの状態]をクリックし、状態フィルタを選択します。

    [ローカルエージェント]セクションの管理

  1. フリート管理 Web ポータルで、[エージェント] > [ローカルエージェント]をクリックします。

  2. 次の手順を 1 つ以上実行します。

    メモ:  ローカルエージェントがリストに表示されていない場合は、ダウンロードしてインストールし、有効化します。

    • 有効化コードを表示するには、[有効化コード] > [有効化コードを生成]をクリックします。
    • メモ:  コードで有効にできるエージェント数を設定します。

    • ローカルエージェントをその状態に基づいてフィルタリングするには、[エージェントの状態]をクリックし、状態を選択します。
    • 利用可能な更新があるローカルエージェントを識別するには、[更新が利用可能] > [はい]をクリックします。
    • ローカルエージェントを更新するには、エージェントを選択して、[更新]をクリックします。
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