「雲端設備集群管理」提供遠端裝置監視和管理。它將干擾減到最少，並讓您在維護設備集群的良好執行時免於臆測。「雲端設備集群管理」會自動收集頁面計數、碳粉存量和耗材狀態，以提供裝置及其執行狀況的綜合性視圖。它還可以讓您檢視裝置資訊，並透過雲端設備集群管理 Web 入口網站直接接收通訊。完全不需要打電話與報告計量器讀數或耗材不足。
印表機必須先在「Lexmark 雲端服務」網站註冊後，才能由您管理。若要註冊印表機，您可以使用 Fleet Agent、Native Agent、Local Agent 或 Printer Agent。Native Agent 是一種韌體代理程式，可讓 Lexmark 印表機與 Lexmark 雲端服務通訊。Fleet Agent 是在客戶網路中的伺服器上執行的一種應用程式。Local Agent 是一種在主電腦上執行的應用程式。此代理程式類型用於註冊連接 USB 的印表機。Printer Agent 是在印表機上執行的一種 eSF 應用程式。