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Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

選擇代理程式

從下列選項中選取一個或多個適合您組織環境和要管理的印表機的代理程式:

Fleet Agent

Fleet Agent 是在具備高可用性的現場伺服器或主機電腦上配置及安裝的一種應用程式。它將會在 Lexmark 雲端服務中註冊一或多台 Lexmark 及來自第三方製造商的印表機。

  • 需要使用穩定網際網路連線的穩定伺服器或主機電腦。
  • 支援從所有 Lexmark 印表機收集資料。如需詳細資訊,請參閱 支援的印表機型號
  • 支援使用 eSF 2.0 版或更新版本的 Lexmark 印表機配置。
  • 僅支援協力廠商印表機的資料收集。
  • Fleet Agent 根據在「已排程的工作」區段下「重新整理印表機資訊作業」中所設定的間隔來掃描印表機。僅在出現警示變更或碳粉量減少時,資料才會傳送到 Lexmark 雲端服務伺服器。如果僅有頁面計數變更,資料將不會傳送至雲端伺服器。不過,即使沒有警示變更或頁面計數變更,資料也會每 24 小時傳送至雲端伺服器一次。

Native Agent

Native Agent 是一種可讓 Lexmark 物聯網 (IoT) 就緒印表機與 Lexmark 雲端服務進行通訊的韌體代理程式。啟用時,其可在 Lexmark 雲端服務中註冊 Lexmark 印表機。

  • 支援 Lexmark 物聯網 (IoT) 就緒印表機的資料收集和配置。如需受支援印表機型號的詳細資訊,請參閱 支援的印表機型號
  • 確認印表機韌體版本是 075.272 或更新版本。
  • 不需要其他印表機應用程式和現場軟體安裝。
  • 使用下列項目註冊印表機:
    • 印表機註冊工具 (PET)
    • 雲端型預先註冊
    • 印表機型註冊
  • 若要使用 Native Agent 同時註冊多台印表機,請使用印表機註冊工具 (PET)。也可使用預先註冊選項。

Printer Agent

Printer Agent 是配置和安裝在 Lexmark 印表機上的一種應用程式,用來在「Lexmark 雲端服務」中註冊該印表機。

  • 需要在網路連線的電腦中執行「印表機註冊工具」,才能探索和註冊印表機。
  • 支援使用 eSF 3.0 版或更新版本的 Lexmark 印表機(觸控式螢幕型號)中的資料收集與配置。如需受支援印表機型號的詳細資訊,請參閱 支援的印表機型號

Local Agent

Local Agent 是配置和安裝在主機電腦上的一種應用程式,用來在「Lexmark 雲端服務」中註冊 USB 連接的印表機。

  • 支援已註冊印表機進行資料收集。
  • 不支援透過 Local Agent 註冊之印表機中的配置部署。
  • 不支援 Lexmark 雲端服務的印表機韌體更新。
  • 不支援在「分析」中報告裝置

請注意:

  • 您不能刪除或停用與在 MPS Express 中註冊或待註冊的印表機關聯的代理程式。
  • 如果要管理使用 eSF 3.0 版本或更新版本(觸控式螢幕型號)的 Lexmark 印表機,則使用 Printer Agent 或 Fleet Agent。
  • 如果要管理使用韌體版本 075.272 版本或更新版本的觸控式螢幕型號或非觸控式螢幕型號,請使用 Native Agent。
  • 如果要管理的 Lexmark 印表機群組含有 Printer Agent 和 Native Agent 不支援的型號,則使用 Fleet Agent。
  • 如果要管理 Lexmark 及協力廠商印表機群組,則使用 Fleet Agent。
  • 在印表機清單頁面中,您可以根據代理程式類型來過濾印表機。
  • 您只能使用一個代理程式來管理印表機。
  • 您可以使用 Native Agent、Fleet Agent、Printer Agent 和 Local Agent 來管理您的印表機集群。不過,多個代理程式不能同時管理一台印表機。
  • Local Agent 僅支援 Lexmark 印表機。
  • Local Agent 只能安裝在 Microsoft Windows 作業系統。
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