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Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Utilisation de l'impression directe

La fonction d'impression directe permet de suivre les travaux qui sont directement envoyés sur les imprimantes Lexmark pour les utilisateurs des services Cloud Lexmark. Avec la fonction d'impression directe, ces travaux ne sont pas placés dans une file d'attente globale et ne sont pas imprimés via l'application Impression à la demande. Lorsque le client Lexmark Print Management (LPMC) est installé sur un poste de travail, les utilisateurs doivent saisir des identifiants de connexion pour envoyer un travail d'impression, comme pour les envois sur le cloud ou hybrides via LPMC. Le client LPMC envoie les données de niveau utilisateur vers le portail des services Cloud Lexmark. Ces données permettent aux services Cloud Lexmark de suivre les activités d'impression des utilisateurs des services Cloud Lexmark. Le travail d'impression ne quitte jamais le réseau du client et n'est jamais mis en attente d'impression, mais il est envoyé et imprimé immédiatement sur l'imprimante désignée.

Le package d'installation inclut un fichier XML de configuration contenant les informations sur le profil de l'imprimante afin de garantir que les travaux sont envoyés aux imprimantes spécifiques. Lorsque ce paramètre supplémentaire est installé dans votre poste de travail avec le logiciel LPMC, lorsque des imprimantes directes sont affectées dans le cloud et que l'ensemble de configuration Impression directe est déployé sur le poste de travail utilisateur, les utilisateurs peuvent sélectionner l'imprimante à laquelle envoyer directement leur travail. Cette fonctionnalité peut également être utilisée avec des envois sur le cloud et hybrides, ce qui permet une plus grande flexibilité au niveau des points d'impression et des flux de travail de l'utilisateur final.

Remarque :  L'impression directe n'est prise en charge que dans les systèmes d'exploitation Windows.

Avant de commencer, vérifiez les points suivants :

  • L'inscription à l'infogérance d'impression du cloud est activée pour l'organisation.
  • L'impression directe est activée pour l'organisation. Pour plus d'informations sur l'activation de l'impression directe, voir Configuration des paramètres d'entreprise.
  • L'inscription à Cloud Fleet Management est activée pour l'imprimante.
  • La version Windows de LPMC 2.3.1145.0 avec une configuration appropriée est disponible.
  • La version 2.4.32 de Utilisation du périphérique est installée.
  • L'imprimante est inscrite dans Cloud Fleet Management et est connectée à un réseau.
    • Pour les imprimantes Lexmark avec eSF, assurez-vous que l'application Cloud Print Management est installée sur le périphérique.
    • Pour une imprimante eSF Lexmark ou une imprimante non eSF, veillez à ce que le pilote d'impression universel Lexmark soit installé avec le LPMC.
  • Le poste de travail offre une visibilité réseau (port 9100) sur l'imprimante.
  • Le poste de travail doit être connecté à Internet.
  • Les rôles d'impression directe sont définis. Les rôles d'Impression directe sont les suivants :
  • Administrateur Impression directe

    • Donne accès aux utilisateurs de l'impression directe
    • Création de configurations à l'aide d'étiquettes Cloud Fleet Management
    • Télécharge les configurations à partir de la page Clients d'impression

    Utilisateur de l'impression directe

    • Télécharge la configuration d'impression directe personnelle à partir de la page Clients d'impression
    • Envoie les travaux d'impression via l'envoi direct

Remarque :  Une fois que la fonction d'impression directe est activée par un administrateur Impression directe, des paramètres de configuration sont disponibles.

    Création d'une tâche pour la fonction d'impression directe

    Vous devez avoir un rôle d'administrateur dans Cloud Print Management et Cloud Fleet Management pour configurer la fonction d'impression directe. Pour configurer l'impression directe, vous devez créer des affectations. Les affectations font le lien entre un centre de coûts ou un service ou un utilisateur et un ensemble d'imprimantes. Lorsqu'une affectation est créée, cela aide un service, un centre de coûts ou un utilisateur à utiliser la fonction Impression directe sur un ensemble particulier d'imprimantes.

    Remarques :

    • Sur le portail Fleet Management, nous vous recommandons de mettre à jour le nom de l'imprimante (en option) sur la page des détails de l'imprimante. Il n'est pas obligatoire de mettre à jour ce champ. Si l'administrateur souhaite contrôler le nom de la file d'attente d'impression tel qu'il apparaît pour l'utilisateur final, il doit entrer une valeur dans le champ du nom de l'imprimante (en option). S'il n'y a pas de valeur saisie, le service de Cloud Lexmark utilise l'adresse IP de l'imprimante comme nom de la file d'attente d'impression.
    • Les imprimantes à utiliser lors d'une affectation doivent être associées à une étiquette. Une étiquette, qui constitue un nom dans Cloud Fleet Management, est conservée au sein de Cloud Fleet Management et peut se voir attribuer plusieurs imprimantes. Il est également possible qu'une imprimante individuelle se voit attribuer plusieurs étiquettes. Pour plus d'informations sur la création d'étiquettes, reportez-vous à Création de balises.
    • Veillez à ce que Activer l'impression directe soit sélectionné sur la page des Paramètres organisationnels. Pour plus d'informations sur l'activation de l'impression directe, voir Configuration des paramètres d'entreprise.
  1. Dans le portail Web Infogérance d'impression, cliquez sur Administration > Affectations d'impression directe.

  2. En fonction des paramètres organisationnels, sélectionnez l'un des processus suivants :

    • Centres de coûts
    • Services
    • Personnel

    Remarques :

    • Lorsque les administrateurs créent une affectation pour un service, les utilisateurs de ce service peuvent accéder à la fonction d'impression directe.
    • Lorsque les administrateurs créent une affectation personnelle pour des utilisateurs spécifiques, ces mêmes utilisateurs peuvent accéder à la page Clients d'impression pour télécharger le pack Impression directe pour l'affectation spécifique. Cela permet aux utilisateurs finaux de récupérer leurs propres offres groupées d'installation d'affectation d'impression directe après que l'administrateur les a créées pour les utilisateurs spécifiques, via l'affectation personnelle.
  3. Cliquez sur Créer l'affectation.

    Remarques :

    • Si des affectations existent déjà, vous pouvez les modifier, les supprimer ou les filtrer par étiquettes.
    • Pour modifier une affectation existante, cliquez sur le nom de l'affectation.
    • Pour supprimer une affectation existante, sélectionnez l'affectation, puis cliquez sur Supprimer l'affectation.
    • Pour filtrer les affectations par étiquettes, dans le menu Étiquettes de l'imprimante, sélectionnez les étiquettes.
  4. Dans la fenêtre Créer affectation d'impression directe, configurez les éléments suivants :

    Pour centre de coûts

    • Nom de l'affectation : entrez un nom d'affectation unique.
    • Nom du centre de coûts—Entrez le nom du centre de coûts dans Gestion de comptes.
    • Les étiquettes identifiant les imprimantes que ce centre de coûts peut utiliser pour l'impression directe : entrez les étiquettes d'imprimante que vous souhaitez utiliser pour l'impression directe, puis cliquez sur Ajouter.

    Pour le personnel

    • Nom de l'affectation : entrez un nom d'affectation unique.
    • Adresses électroniques des utilisateurs enregistrés à inclure dans cette affectation : entrez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
    • Remarque :  Dans le champ « Adresses e-mail des utilisateurs enregistrés à inclure dans ce domaine », vous pouvez ajouter seulement les adresses des utilisateurs ayant un accès à l'impression directe.

    • Les étiquettes identifiant les imprimantes que ces utilisateurs peuvent utiliser pour l'impression directe : entrez les étiquettes d'imprimante que vous souhaitez utiliser pour l'impression directe, puis cliquez sur Ajouter.

    Pour le service

    • Nom de l'affectation : entrez un nom d'affectation unique.
    • Nom du service : entrez le nom du service dans la Gestion de comptes.
    • Les étiquettes identifiant les imprimantes que ce service peut utiliser pour l'impression directe : entrez les étiquettes d'imprimante que vous souhaitez utiliser pour l'impression directe, puis cliquez sur Ajouter.

    Remarques :

    • Vous pouvez ajouter plusieurs étiquettes à chaque imprimante unique.
    • Vous pouvez afficher le nombre total d'imprimantes uniques identifiées.
    • Si le nombre total d'imprimantes uniques jointes aux étiquettes dépasse 10, vous ne pouvez pas télécharger le pack Impression directe.
  5. Cliquez sur Créer l'affectation.

    Télécharger le pack Impression directe

  1. Dans le portail Web Infogérance d'impression, cliquez sur Clients d'impression.

  2. Dans le menu Sélectionner le client, sélectionnez Windows®.

  3. Dans le menu Sélectionner le type de pack, sélectionnez Impression directe.

  4. En fonction des paramètres organisationnels, sélectionnez l'un des processus suivants :

    • Centres de coûts
    • Services
    • Personnel
  5. Sélectionnez les affectations que vous souhaitez télécharger.

    Remarque :  Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs affectations.

  6. Cliquez sur Télécharger le client.

  7. Cliquez sur Télécharger.

  8. Remarque :  Le pack est téléchargé au format ZIP.

Sample configuration file:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <DirectPrintConfiguration>    <AllPrintSettingDetails>       <PrintJobFileNameFormat>%d_%i.prn</PrintJobFileNameFormat>       <APIVersion>3.0</APIVersion>       <PrintSettingDetails>          <LoopbackPort>9151</LoopbackPort>          <LoopbackPortName>DirectPrintPort9151</LoopbackPortName>          <PrintQueueName>MOJA</PrintQueueName>          <DestIPAddress>10.194.8.166</DestIPAddress>          <TrueUpData>false</TrueUpData>       </PrintSettingDetails>       <PrintSettingDetails>          <LoopbackPort>9152</LoopbackPort>          <LoopbackPortName>DirectPrintPort9152</LoopbackPortName>          <PrintQueueName> DirectPrintQueue-10.194.17.212</PrintQueueName>          <DestIPAddress>10.194.17.212</DestIPAddress>          <TrueUpData>true</TrueUpData>       </PrintSettingDetails>    </AllPrintSettingDetails>    <LPMServerSettings>       <ServerIP>apis.us.iss.lexmark.com/cpm</ServerIP>       <ServerPort>443</ServerPort>    </LPMServerSettings>    <IDPServerSettings>       <ServerIP>idp.us.iss.lexmark.com</ServerIP>       <ServerPort>443</ServerPort>    </IDPServerSettings>    <APIVersion>3.0</APIVersion>  <ESFDirectPrintListenerPort>9443</ESFDirectPrintListenerPort>    <DriverName>Lexmark Universal v2 XL</DriverName> </DirectPrintConfiguration>

Remarque :  Pour plus d'informations sur la configuration, reportez-vous au Guide de configuration du client Lexmark Print Management.

Lorsque l'envoi impression directe est utilisé, si l'imprimante ne permet pas l'installation de la version correcte de l'application eSF Utilisation du périphérique, les données d'analyse ne sont pas présentées de la même façon que d'autres données d'impression relatives à l'utilisateur. Dans ce cas, les données diffèrent de la manière suivante :

  • Les détails des travaux d'impression de l'utilisateur sont affichés dans le rapport Détails d'activité de l'imprimante.
  • La colonne adresse IP affiche <x.y.z.y>(Direct), où <x.y.z.y> est l'adresse IP de l'imprimante.
  • Les numéros de page et autres métadonnées figurant dans les détails du travail d'impression représentent l'intention d'envoi de l'utilisateur et peuvent ne pas représenter le résultat réel de l'impression. Par exemple, un utilisateur peut envoyer un travail couleur de quatre pages à une imprimante noir et blanc sans la version correcte de l'application eSF. Dans ce cas, les détails du travail montrent qu'un travail couleur de quatre pages a été imprimé.

Installation du pack Impression directe

    Vous devez installer le pack sur votre poste de travail personnel.

  1. Décompressez le dossier zippé.

    Remarque :  Si vous téléchargez le pack Impression directe pour une affectation, le dossier contient un fichier exécutable et un fichier de configuration XML. Si vous téléchargez le pack Impression directe pour plusieurs affectations, le dossier contient un fichier exécutable et plusieurs dossiers. Chaque dossier contient un fichier DirectPrintConfiguration.xml. Pour chaque affectation, un dossier est téléchargé en même temps. Le fichier exécutable doit être avec le fichier XML de configuration.

  2. A partir du pack d'installation, exécutez le fichier d'installation Windows lpmc.

  3. Accepter le Contrat de licence d'utilisation (EULA).

  4. Cliquez sur Installer.

  5. Cliquez sur Terminer.

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