Controlelijst gereedheid voor implementatie

U hebt een van de volgende webbrowsers voor toegang tot de Lexmark™ Cloud Services-website en de bijbehorende webportals:

• Microsoft Edge versie 99 of hoger
• Mozilla Firefox versie 98 of hoger
• Google Chrome™ -versie 99 of hoger
• Apple Safari versie 14 of hoger

U hebt een van de volgende besturingssystemen om Lexmark Cloud Services-toepassingen uit te voeren of te installeren:

• Windows 10
• Windows 8.1
• macOS versie 10.12 of hoger
• Ubuntu versie 20.4 of hoger

Opmerking:  Op computers met een Windows-besturingssysteem moet Windows .NET Framework v4.6.2 zijn geïnstalleerd.

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1
• macOS versie 10.12 of hoger

Opmerking:  Op computers met een Windows-besturingssysteem moet Windows .NET Framework v4.6.2 zijn geïnstalleerd.

• Windows Server 2016
• Windows Server 2012 R2
• Windows 11
• Windows 10
• Ubuntu 18.04 LTS
• Debian 10
• Red Hat Enterprise Linux 8

Opmerking:  Fleet Agent 32-bits wordt niet meer door besturingssystemen ondersteund

Opmerking:  Selecteer de agent of agents die passen in de omgeving van uw organisatie en bij de printers die u wilt beheren. Zie Een agent kiezen voor meer informatie.

Als u de Fleet Agent gebruikt om printers te detecteren en toe te voegen aan de Fleet Management-portal, moet de server de volgende specificaties hebben:

• 1 GHz dual-core processor
• 2 GB RAM of meer
• Opslagcapaciteit van 32 GB of meer

Opmerking:  Voor de Fleet Agent is 12 GB opslagruimte vereist.

De printers zijn zo geconfigureerd dat ze kunnen worden ontdekt en worden aangemeld bij het systeem.

• Er zijn geen niet-opgeloste fouten, zoals papierstoringen of een onjuiste e-mailconfiguratie.
• De datum en tijd zijn correct geconfigureerd.
• De HTTP- en HTTPS-poorten zijn ingeschakeld.
• De SNMP-communitystrings zijn correct geconfigureerd.
• De printer heeft de nieuwste firmwareversie. Zie De versie van de printerfirmware weergeven voor meer informatie over het weergeven van de firmwareversie van de printer.
• De netwerk- en firewall- of proxy-instellingen in de printer zijn correct geconfigureerd.
• De firewall- of proxy-instellingen zijn zo geconfigureerd dat printers kunnen communiceren met Lexmark Cloud Services.
• Translation Assistant en Cloudscan kunnen niet samen met de toepassing Device Quotas-toepassing bestaan. Als deze toepassingen in de printer met Device Quota´s zijn geïnstalleerd, veroorzaakt dat de fout ongeldige user.

Opmerking:  Om Translation Assistant en Cloudscan te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u de Device Quota´s-toepassing in uw printer hebt uitgeschakeld.

Opmerkingen:

• Voor meer informatie zie de Embedded Web Server Beheerdershandleiding voor de printer.
• Raadpleeg de Gebruikershandleiding van de printer voor meer informatie over het oplossen van printerproblemen.