Druckerintegration fehlgeschlagen

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Vorgehensweisen:

Stellen Sie sicher, dass die DHCP-Einstellung (Dynamic Host Configuration Protocol) aktiviert ist und dass die automatische Konfiguration der DNS-Einstellung (Domain Name System) zugelassen ist.

Klicken Sie im Embedded Web Server auf Einstellungen > Netzwerk/Anschlüsse > Ethernet, und wählen Sie anschließend im Abschnitt IPv4 die Option DHCP aktivieren aus.

Wenn Sie eine statische IP-Adresse verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die statische IP-Adresse erst festlegen, nachdem die DNS-Einstellung automatisch konfiguriert worden ist.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Druckerdatum und -uhrzeit mit denen des Netzwerks übereinstimmen.

Stellen Sie sicher, dass im Tool zur Druckerintegration die korrekten Drucker-Anmeldeinformationen verwendet werden.

Stellen Sie sicher, dass hinreichende Zugriffssteuerungen aktiviert sind.

Bei Druckern mit eSF-Version 5.0 oder höher müssen die folgenden Zugriffssteuerungen aktiviert sein:

Zugriffssteuerungsgruppe	Einstellungen für die Zugriffssteuerung
Verwaltungsmenüs	SE-Menüs
Geräteverwaltung	Remote-Verwaltung
Geräteverwaltung	Firmware-Aktualisierungen
Geräteverwaltung	App-Konfigurationen

Bei Druckern mit eSF-Version 3.0 und 4.0 müssen die folgenden Zugriffssteuerungen aktiviert sein:

eSF-Version	Zugriffssteuerungsgruppe	Einstellungen für die Zugriffssteuerung
ESF-Version 3.0 und 4.0	Verwaltungsmenüs	Remote-Menüs für Wartungstechniker
	Geräteverwaltung	Remote-Verwaltung
	Geräteverwaltung	Firmware-Aktualisierungen
eSF-Version 4.0	Geräteverwaltung	Konfigurationsdatei importieren/exportieren

Hinweis: Weitere Informationen zum Identifizieren der eSF-Version des Druckers finden Sie unter Anzeigen der eSF-Version (Embedded Solutions Framework).

Setzen Sie sich mit dem Lexmark Kundendienst in Verbindung.

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