Skip to Content Information Center
Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Сбой регистрации принтера

Попробуйте выполнить одно или несколько из указанных ниже действий.

Убедитесь, что параметр DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) включен и разрешена автоматическая настройка DNS (Domain Name System)

В Embedded Web Server нажмите Параметры > Сеть/Порты > Ethernet, затем в разделе IPv4 выберите Включить DHCP.

При использовании статического IP-адреса убедитесь, что статический IP-адрес задается только после автоматической настройки DNS
Убедитесь, что параметры даты и времени на принтере соответствуют настройкам сети
Убедитесь, что в инструменте регистрации принтера указаны правильные учетные данные принтера
Убедитесь, что включены необходимые элементы управления доступом

Для принтеров с eSF версии 5.0 или более поздней необходимо включить следующие элементы управления доступом:

Группа элементов управления доступомПараметры управления доступом

Административные меню

Меню SE

Управление устройствами

Удаленное управление

Управление устройствами

Обновления микропрограммного обеспечения

Управление устройствами

Конфигурации приложений

Для принтеров с eSF версий 3.0 и 4.0 необходимо включить следующие элементы управления доступом:

Версия eSFГруппа элементов управления доступомПараметры управления доступом

eSF версий 3.0 и 4.0

Административные меню

Обслуж. инж. меню дист.

Управление устройствами

Удаленное управление

Управление устройствами

Обновления микропрограммного обеспечения

eSF версии 4.0

Управление устройствами

Импорт / экспорт файла конфигурации

Примечание:  Для получения дополнительной информации об определении версии eSF принтера см. Просмотр версии платформы встроенных решений (eSF).

Обратитесь в Центр технической поддержки Lexmark
Помогла ли вам эта статья?
Top