檢視印表機資訊

從設備集群管理 Web 入口網站，按一下印表機。

從印表機清單，按一下印表機識別碼。

請注意：

• 在預設視圖中， IP 位址是印表機識別碼。如需設定印表機識別碼的相關資訊，請參閱 管理視圖。
• 若要更新印表機資訊，請按一下重新整理資訊。
• 若要檢視印表機硬體統計資料相關報告，請按一下檢視報告。
• 若要重新啟動印表機，請按一下重新啟動。
• 若要在印表機控制面板上顯示通知，請按一下通知。如需詳細資訊，請參閱 傳送通知到印表機控制面板。
• 若要從組織中移除印表機，請按一下取消註冊。

檢視下列印表機資訊：

• 前次輪詢或同步的日期和時間
• 前次重新啟動印表機的日期和時間
• 目前的印表機狀態
• 掃描、複印和傳真計數

請注意：

• 印表機詳細資料頁面的「計量器」區段包含掃描、複印和傳真頁面計數的相關資訊。
• 在印表機清單頁面中，您可以包含下列直欄：彩色複印計數、黑白複印計數、總複印計數、總掃描計數及總列印的傳真計數。
• 目前的耗材狀態

請注意：

• 您可以建立與自訂儀表板，藉由新增「印表機通訊狀態」卡片來檢視印表機警示和印表機狀態。按一下卡片上的連結，即可存取「雲端設備集群管理」。您可以檢視沒有通訊的印表機、沒有通訊的代理程式，以及需要認證的代理程式的相關詳細資料。
• 印表機詳細資料頁面的「耗材」區段針對耗材項目提供「更換天數」直欄。在「更換天數」直欄中的值是根據使用量計算出來的，可預測何時必須更換耗材項目。由 Printer Agent、Fleet Agent、Native IoT Agent 和 Local Agent 管理的所有資產，都可以在「雲端設備集群管理」中提供相關預測。
• 印表機清單頁面提供多項與「更換天數」相關的重要資訊。
• 其提供碳粉匣和感光鼓的相關預測。
• 也針對傳送資料給 Lexmark 雲端服務的裝置提供相關預測。預測日期係根據最近一次上傳到雲端的資料。
• 若印表機與 Lexmark 雲端服務之間沒有通訊，或 Printer Agent 版本過期，則不會顯示預測資料。請確認您將 Printer Agent 更新至 3.0 版或更新版本，這樣此功能才能運作。如果您的裝置使用 Native IoT Agent 進行註冊，請確認已更新至最新的韌體版本。
• 此「更換天數」預測每天執行一次，而且僅支援 Lexmark 印表機。若是新註冊的印表機，可能需要 48 小時才能使用預測。
• 印表機識別資訊

請注意：

• 若要使用內嵌式 Web 伺服器來檢視與配置印表機，請按一下開啟印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。
• 若要變更資產標籤、位置、聯絡資訊、印表機名稱和說明，請按一下編輯。
• 印表機生命週期頁面計數

請注意：  透過 Fleet Agent 報告的印表機，現在會在黑白頁數中包含空白頁面。

• 印表機韌體版本

請注意：  若要更新韌體版本，請按一下有更新可用。只有在有韌體更新可用時，才會顯示此選項。如需詳細資訊，請參閱 更新印表機韌體。

• 已安裝的應用程式

請注意：  您可以啟動、停止或解除安裝應用程式。如需詳細資訊，請參閱 管理應用程式。

• 代理程式資訊
• 印表機日誌

請注意：

• 若要產生日誌，請按一下要求 > 要求日誌。
• 您可以要求歷程記錄日誌、内嵌式解决方案日誌、安全性日誌、傳真日誌、最後 10 個傳真日誌、最後 10 個傳真錯誤日誌、GZIP 日誌和 MIB Walk。
• 使用 MIB Walk 來調查非 Lexmark 印表機的遺漏資料。此選項僅適用於透過 Fleet Agent 報告的印表機。
• 事件歷程記錄資訊，例如事件類型、日期、時間、期間和狀態