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Lexmark Cloud Services

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Atualização do firmware da impressora

Você pode atualizar a versão do firmware das impressoras em sua organização. O portal da Web Gestão de impressoras usa um serviço do produto que se comunica com o Lexmark Cloud Services para verificar se há novas versões de firmware. O sistema verifica atualizações de firmware diariamente. Quando uma nova versão de firmware é encontrada, ela é comparada com o firmware real instalado nas impressoras e, em seguida, o status do firmware é atualizado.

    Utilizar a página de listagem de impressoras

  1. No portal da Web Fleet Management, clique em Impressoras.

  2. Selecione uma ou mais impressoras.

  3. Clique em Configurar > Atualizar firmware.

  4. Na caixa de diálogo Atualizar firmware:

    Nota:  A caixa de diálogo Atualizar firmware mostra o número de impressoras que têm atualizações de firmware disponíveis.

    • Selecione agora.
    • Selecione Data e hora específicos.

      1. Confirme se a opção Data e hora específicos está selecionada.

      2. No campo Nome da tarefa agendada, digite o nome da tarefa.

      3. Configura a data e a hora de início.

      4. Selecione o fuso horário.

      5. Na seção Janela de tarefa, configure a janela de tempo para iniciar a tarefa de todas as impressoras selecionadas.

  5. Clique em Atualizar firmware.

    6. Notas:

    • A janela de tarefa garante que nenhum novo trabalho de atualização de firmware seja enviado depois que a janela expirar. No entanto, se um trabalho de atualização de firmware existente for iniciado antes do final da janela, ele não será interrompido e poderá ser concluído.
    • Qualquer trabalho de atualização de firmware que for iniciado na janela especificada expirará.
    • Se você estiver atualizando o firmware de várias impressoras, certifique-se de que a janela de tarefa seja grande o suficiente.
    • Quando você agenda uma atualização de firmware, uma tarefa é criada. Você pode ver os detalhes da tarefa na seção Tarefas.

    Utilizar a página de detalhes da impressora

  1. No portal da Web Fleet Management, clique em Impressoras.

  2. Clique no endereço IP da impressora.

  3. Na seção Firmware, clique em Atualização disponível.

    Nota:  Essa definição só pode ser acessada quando uma atualização de firmware estiver disponível.

  4. Clique em Atualizar firmware

Nota:  Você pode fazer downgrade de seu firmware somente quando estiver utilizando uma configuração que faz referência a um recurso de firmware de nível mais baixo. Para obter mais informações, consulte Criação de configurações.
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