Skip to Content Information Center
Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Контрольный список готовности к развертыванию

Прежде чем начать, убедитесь в следующем.

Для доступа к веб-узлу Lexmark™ Cloud Services и его веб-порталам вы используете один из следующих веб-браузеров:

  • Microsoft Edge версии 99 или более поздней
  • Mozilla Firefox версии 98 или более поздней
  • Google Chrome™ версии 99 или более поздней
  • Apple Safari версии 14 или более поздней

Для установки и запуска некоторых приложений Lexmark Cloud Services используется одна из следующих операционных систем:

клиент Lexmark Print Management

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS версии 10.12 или более поздней
  • Ubuntu версии 20.4 или более поздней
  • Примечание:  На компьютерах, работающих под управлением операционных систем Windows, должен быть установлен компонент Windows .NET Framework v4.6.2.

Инструмент регистрации принтера

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS версии 10.12 или более поздней

Примечание:  На компьютерах, работающих под управлением операционных систем Windows, должен быть установлен компонент Windows .NET Framework v4.6.2.

Fleet Agent

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Ubuntu 18.04 LTS,
  • Debian 10,
  • Red Hat Enterprise Linux 8.
  • Примечание:  32-разрядная версия Fleet Agent больше не поддерживается ни одной операционной системой.

Примечание:  Выберите агент или агенты, которые соответствуют среде организации и принтерам для управления. Для получения дополнительной информации см. Выбор агента.

При использовании Fleet Agent для обнаружения и добавления принтеров на портал Fleet Management сервер должен иметь следующие характеристики:

  • двухъядерный процессор с тактовой частотой 1 ГГц,
  • 2 ГБ ОЗУ или больше,
  • запоминающее устройство емкостью 32 ГБ или больше.
  • Примечание:  Для работы Fleet Agent требуется 12 ГБ места на запоминающем устройстве.

Принтеры настроены таким образом, чтобы их можно было обнаружить и зарегистрировать в системе.

  • Отсутствуют неустраненные ошибки, например замятия бумаги или неправильная конфигурация адреса электронной почты.
  • Дата и время настроены правильно.
  • Порты HTTP и HTTPS включены.
  • Строки доступа SNMP настроены правильно.
  • На принтере установлена новейшая версия микропрограммного обеспечения. Для получения дополнительной информации об определении версии микропрограммного обеспечения принтера см. Просмотр версии микропрограммного обеспечения принтера.
  • Настройки сети и брандмауэра или прокси-сервера в принтере настроены правильно.
  • Настройки брандмауэра или прокси-сервера позволяют принтерам обмениваться данными с Lexmark Cloud Services.
  • Translation Assistant и Cloud Scan не могут сосуществовать с приложением «Квоты для устройств». Установка этих приложений на принтер с приложением «Квоты для устройств» приводит к ошибке Недопустимый пользователь.
  • Примечание:  Чтобы использовать Translation Assistant и Cloud Scan, убедитесь, что на принтере отключено приложение «Квоты для устройств».

    Примечания.

    • Для получения дополнительной информации см. Руководство администратора по Embedded Web Server для принтера.
    • Для получения дополнительной информации об устранении ошибок принтера см. Руководство пользователя принтера.
Помогла ли вам эта статья?
Top