Der Printer Agent kann über den Embedded Web Server des Druckers abgerufen werden. Sie können den Druckerintegrationsstatus sofort aufrufen und die Abfrage neuer Ereignisse sofort durchführen, ohne auf den Ablauf des Abfrageintervalls warten zu müssen.
Hinweis: Um auf den Embedded Web Server des Druckers zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Sie sich im selben Netzwerk wie der Drucker befinden.
Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Klicken Sie in der Druckerliste auf die Kennung des Druckers.
Hinweis: Weitere Informationen zum Einrichten der Druckerkennung finden Sie unter Verwalten von Ansichten.
Klicken Sie im Abschnitt Identifikation auf Embedded Web Server (EWS) des Druckers öffnen.
Klicken Sie je nach Druckermodell im Embedded Web Server auf Anwendungen oder Apps.
Klicken Sie auf Agent für die Druckerkonfiguration.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Jetzt abfragen, um die neusten Updates abzufragen.
- Klicken Sie auf Agent-Verbindung testen, um Folgendes zu prüfen:
- Netzwerkverbindung zwischen dem Drucker-Agenten und Lexmark Cloud Services
- Anmeldezugriff auf den Drucker
- Funktionszugriffssteuerungen und Berechtigungen
- Klicken Sie auf Anmeldeinformationen aktualisieren, um Anmeldeinformationen für gesicherte Drucker anzugeben.
Hinweis: Wir empfehlen, dass Sie die Agent-Verbindung testen, um sicherzustellen, dass der Agent mit den Lexmark Cloud Services kommunizieren kann. Wenn ein Konnektivitätsproblem auftritt, lesen Sie den Abschnitt "Fehlerbehebung".