Puede acceder a Printer Agent desde el Embedded Web Server de la impresora. Puede ver el estado de inscripción de la impresora y comprobar si hay nuevos eventos inmediatamente, sin tener que esperar a que transcurra el intervalo de sondeo.
Nota: Para acceder al Embedded Web Server de la impresora, asegúrese de que se encuentra en la misma red que la impresora.
En el portal web Fleet Management, haga clic en Impresoras.
En la lista de impresoras, haga clic en el identificador de la impresora.
Nota: Para obtener más información sobre cómo configurar el identificador de la impresora, consulte Administración de vistas.
En la sección Identificación, haga clic en Abrir el Embedded Web Server (EWS) de la impresora.
En función del modelo de impresora, en el Embedded Web Server, haga clic en Aplicaciones o en Apps.
Haga clic en Agente para configuración de impresora.
Para ello, realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Sondear ahora para comprobar si hay nuevas actualizaciones.
- Haga clic en Probar conexión de Agente para comprobar lo siguiente:
- Conexión de red entre Printer Agent y Lexmark Cloud Services
- Acceso de inicio de sesión a la impresora
- Controles y permisos de acceso a función
- Haga clic en Actualizar credenciales para proporcionar las credenciales de inicio de sesión para las impresoras seguras.
Nota: Se recomienda ejecutar la opción Probar conexión de agente para comprobar que el agente puede comunicarse con Lexmark Cloud Services. Si se encuentra con un problema de conectividad, consulte la sección Resolución de problemas.