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Lexmark Cloud Services

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印表機註冊失敗

請嘗試下列其中一個或多個項目:

請確定「動態主機配置協定 (DHCP)」設定已啟用,且允許自動配置「網域名稱系統 (DNS)」設定

從內嵌式 Web 伺服器,按一下 設定 > 網路/連接埠 > 乙太網路,然後從 IPv4 區段,選取 啟用 DHCP(動態主機配置協定)

如果您使用靜態 IP 位址,請確定您只有在自動配置 DNS 設定後才能設定靜態 IP 位址
請確定印表機日期和時間設定與網路的日期和時間設定相符
請確定「印表機註冊工具」提供的印表機認證正確無誤
請確定已啟用足夠的存取控制

若為使用 eSF 5.0 版或更新版本的印表機,則必須啟用下列存取控制:

存取控制群組存取控制設定

管理功能表

SE 功能表

裝置管理

遠端管理

裝置管理

韌體更新

裝置管理

應用程式配置

若為使用 eSF 3.0 版和 4.0 版的印表機,則必須啟用下列存取控制:

eSF 版本存取控制群組存取控制設定

eSF 3.0 版和 4.0 版

管理功能表

遠端服務工程師功能表

裝置管理

遠端管理

裝置管理

韌體更新

eSF 4.0 版

裝置管理

配置檔案匯入/匯出

請注意:  如需有關識別印表機 eSF 版本的詳細資訊,請參閱檢視內嵌式解決方案架構 (eSF) 版本

請聯絡 Lexmark 客戶支援中心
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