クラウドフリート管理ポータルから、すでに MPS Express に登録されているプリンタや、保留中の登録要求があるプリンタの登録を解除することはできません。
また、これらのプリンタを登録したエージェントを削除したり、無効にしたりすることもできません。
プリンタリストページから MPS Express 管理プリンタの登録を解除しようとするとどうなりますか。
プリンタリストページから、MPS Express と MPS Express(保留中)プリンタの組み合わせを登録解除しようとすると、エラーメッセージが表示されます。MPS Express、MPS Express(保留中)、および管理対象外のプリンタの組み合わせを登録解除しようとすると、タスクは完了(エラーあり)します。管理対象外のプリンタのみが登録解除されます。[タスク ID]をクリックして、エラーの詳細を確認できます。
プリンタリストページには、すでに MPS Express に登録されているプリンタ、または保留中の登録要求があるプリンタを識別する[Lexmark マネージド]列があります。MPS Express にすでに登録されているプリンタは、MPS Express として識別されます。登録が保留中のプリンタは、[MPS Express(保留中)]として識別されます。
プリンタの詳細ページから MPS Express 管理プリンタの登録を解除しようとするとどうなりますか?
プリンタの詳細ページでは、すでに MPS Express に登録されているプリンタや、保留中の登録要求があるプリンタの登録を解除することはできません。
メモ:
- MPS Express または MPS Express(保留中)のいずれかの Lexmark 管理ステータスを持つプリンタのプリンタ詳細ページには、[登録解除]オプションはありません。
- また、プリンタの詳細ページでは、プリンタを[Lexmark マネージド]および[MPS Express]または[MPS Express(保留中)]として識別されます。
[エージェント]タブから MPS Express 管理対象プリンタの登録を解除しようとするとどうなりますか?
エージェントが MPS Express または MPS Express(保留中)プリンタに関連付けられている場合、エージェント詳細ページには、エージェントに関連付けられている MPS Express 管理対象プリンタの数が表示されます。この機能を使用すると、MPS Express または MPS Express(保留中)プリンタに関連付けられているエージェントを識別できます。これらのエージェントを削除または無効化することはできません。
メモ: [エージェント詳細]ページの[検出条件を追加]セクションから削除して、プリンタを登録解除することはできません。プリンタはプリンタリストページに表示されますが、非通信ステータスになります。プリンタが通信するようにするには、エージェントの詳細ページの「検出条件を追加」セクションに IP アドレスを追加します。
メモ: エージェントがオペレーティングシステムレベルでアンインストールされても、プリンタリストページには管理対象プリンタの詳細が保持されます。