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Lexmark Cloud Services

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不是您的產品？

瞭解報告

報告可以包含現行日期之前最多兩年的日期。

請注意：

  • 印刷是有碳粉的紙張面。
  • 頁面是列印內容的數位區域。
  • 一張是指一張紙。
報告層級報告類型報告項目

組織

組織總覽—顯示在指定日期範圍內組織的印表機活動總覽。

  • 總數
    • 印刷數—列印的印刷總數。
    • 張數—列印的總張數。
    • 列印的工作數—列印工作總數。
    • 目前在佇列中的工作總數—目前在 Lexmark 雲端服務列印佇列中的工作總數。
  • 已列印/已刪除（頁數）—根據已提出的頁數，顯示已列印頁數與已刪除頁數。已刪除的頁面已過期或已手動移除。
  • 工作大小（工作數）—依據每個工作中提出的頁數，以圖形顯示工作大小分佈。
  • 紙張尺寸（頁數）—以圖形顯示每種紙張尺寸列印的頁數。
  • 紙張類型（頁數）—以圖形顯示每種紙張類型列印的頁數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 列印用量（印刷數）—以圖形顯示在指定日期範圍內的每日列印用量。
  • 已提交工作數
    • 提交方式（頁數）—以圖形顯示每種提交方式所提交的頁數，例如 Web 瀏覽器、電子郵件或行動裝置。
    • 文件類型（頁數）—以圖形顯示每種工作類型提交的頁數，例如文字或影像。
  • 最常使用的印表機—以表格列出使用量最高的印表機。清單會顯示印表機的最後已知 IP 位址與型號名稱，並根據列印的印刷數進行排序。
  • 使用量最高使用者—以表格列出使用量最高的使用者。此清單會顯示使用者的使用者名稱與電子郵件位址，並根據每位使用者列印的印刷總數進行排序。

部門

部門總覽—顯示在指定日期範圍內所選部門的印表機活動總覽。

成本中心

成本中心總覽—顯示在指定日期範圍內所選成本中心的印表機活動總覽。

完整資料匯出

完整資料匯出—此功能可讓使用者在報告產生的自訂日期範圍中選取每月或最多 31 天的資料。它會傳送包含報告下載鏈結的電子郵件，報告內容則包含「雲端列印管理」所擷取的所有使用者層級交易資料。電子郵件包含兩份報告的下載鏈結，其中一份用於提交，另一份用於釋放。

報告層級報告類型報告項目

完整資料匯出

請注意：

  • 電子郵件會傳送至所登入使用者的電子郵件位址。
  • 電子郵件包含諸如組織、報告產生期間和鏈結的到期時間等資訊。
  • 對於 PRINTJOBNAMES，報告僅支援英文檔名。如需有關針對其他語言取得正確檔名的資訊，請參閱 報告未顯示正確的檔名。
  • 總數
    • 印刷數—列印的印刷總數。
    • 張數—列印的總張數。
    • 列印的工作數—列印工作總數。
    • 目前在佇列中的工作總數—目前在 Lexmark 雲端服務列印佇列中的工作總數。
  • 已列印/已刪除（頁數）—根據已提出的頁數，顯示已列印頁數與已刪除頁數。已刪除的頁面已過期或已手動移除。
  • 工作大小（工作數）—依據每個工作中提出的頁數，以圖形顯示工作大小分佈。
  • 紙張尺寸（頁數）—以圖形顯示每種紙張尺寸列印的頁數。
  • 紙張類型（頁數）—以圖形顯示每種紙張類型列印的頁數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 列印用量（印刷數）—以圖形顯示在指定日期範圍內的每日列印用量。
  • 已提交工作數
    • 提交方式（頁數）—以圖形顯示每種提交方式所提交的頁數，例如 Web 瀏覽器、電子郵件或行動裝置。
    • 文件類型（頁數）—以圖形顯示每種工作類型提交的頁數，例如文字或影像。
  • 最常使用的印表機—以表格列出使用量最高的印表機。清單會顯示印表機的最後已知 IP 位址與型號名稱，並根據列印的印刷數進行排序。
  • 使用量最高使用者—以表格列出使用量最高的使用者。此清單會顯示使用者的使用者名稱與電子郵件位址，並根據每位使用者列印的印刷總數進行排序。

使用者

使用者總覽—顯示在指定日期範圍內所選使用者的印表機活動總覽。

報告層級報告類型報告項目

用戶端版本匯出

用戶端版本匯出—下載有關每個使用者前次列印工作提交詳細資料的報告。此報告僅擷取透過 LPMC 或 Google Chrome 擴充功能的提交。此報告還包含前次工作提交時所使用的用戶端版本號碼。

請注意：  如果使用者在相同用戶端上使用不同版本，則報告只會擷取用戶端的最新版本。

  • 總數
    • 印刷數—列印的印刷總數。
    • 張數—列印的總張數。
    • 列印的工作數—列印工作總數。
    • 目前在佇列中的工作總數—目前在 Lexmark 雲端服務列印佇列中的工作總數。
  • 已列印/已刪除（頁數）—根據已提出的頁數，顯示已列印頁數與已刪除頁數。已刪除的頁面已過期或已手動移除。
  • 工作大小（工作數）—依據每個工作中提出的頁數，以圖形顯示工作大小分佈。
  • 紙張尺寸（頁數）—以圖形顯示每種紙張尺寸列印的頁數。
  • 紙張類型（頁數）—以圖形顯示每種紙張類型列印的頁數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 列印用量（印刷數）—以圖形顯示在指定日期範圍內的每日列印用量。
  • 已提交工作數
    • 提交方式（頁數）—以圖形顯示每種提交方式所提交的頁數，例如 Web 瀏覽器、電子郵件或行動裝置。
    • 文件類型（頁數）—以圖形顯示每種工作類型提交的頁數，例如文字或影像。
  • 最常使用的印表機—以表格列出使用量最高的印表機。清單會顯示印表機的最後已知 IP 位址與型號名稱，並根據列印的印刷數進行排序。
  • 使用量最高使用者—以表格列出使用量最高的使用者。此清單會顯示使用者的使用者名稱與電子郵件位址，並根據每位使用者列印的印刷總數進行排序。

範例組織總覽報告

範例使用者總覽報告

報告層級報告類型報告項目

印表機

印表機總覽—依據印表機序號，顯示所選印表機的「Lexmark 雲端服務」追蹤使用量總覽。

  • 總數
    • 印刷數—列印的印刷總數。
    • 張數—列印的總張數。
    • 列印的工作數—列印工作總數。
    • 使用者數—使用所選印表機的使用者總數。
  • 工作大小（工作數）—依據每個工作中提出的頁數，以圖形顯示工作大小分佈。
  • 紙張尺寸（頁數）—以圖形顯示每種紙張尺寸列印的頁數。
  • 紙張類型（頁數）—以圖形顯示每種紙張類型列印的頁數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。

    • 請注意：  只有彩色印表機才會顯示此報告。

  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 列印用量（印刷數）—以圖形顯示在指定日期範圍內的每日列印用量。
  • 掃描使用量（頁數）—以圖形顯示每種工作類型所掃描的總頁數。

    • 請注意：  只有選取的印表機是多功能複合機時，才會顯示此報告。

  • 使用量最高使用者—以表格列出使用量最高的使用者。此清單會顯示使用者的使用者名稱與電子郵件位址，並根據每位使用者列印的印刷總數進行排序。
  • 使用量最高成本中心—以表格列出使用量最高的成本中心。
  • 使用量最高部門—以表格列出使用量最高的部門。

列印工作歷程記錄—顯示所選印表機的列印工作。

以表格列出所選印表機的所有列印工作。此清單也會顯示每個列印工作的詳細資料，例如釋放時間、印刷數、頁數、使用者、電子郵件位址、部門，以及使用者所屬的成本中心。

印表機耗材歷程記錄—顯示已使用的印表機耗材。

以表格列出在「Lexmark 雲端服務」中註冊後選取的印表機所使用的耗材。

報告層級報告類型報告項目

印表機

印表機硬體統計資料—顯示所選印表機的生命週期頁面計數資訊及碳粉供應量。

  • 總數
    • 印刷數—所選印表機在指定日期範圍內的生命週期頁面計數總數。
    • 到目前為止的生命週期印刷數—所選印表機的生命週期頁面計數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示在指定的日期範圍內，列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 覆蓋層—以圖表顯示分層彩色用量。頁面上的色彩碳粉量決定該頁面是屬於「高亮度色彩」層、「商業色彩」層或「圖形色彩」層。

    • 請注意：  此報告只會出現在某些印表機型號。

  • 到目前為止的生命週期印刷數—以圖表顯示在指定日期範圍內逐漸增加的生命週期頁面計數。
  • 碳粉匣使用量—以圖形顯示在指定日期範圍內的範圍使用量。

範例印表機總覽報告

報告層級報告類型報告項目

組織、成本中心、部門

使用量分析—顯示組織或部門在指定日期範圍內的印表機使用量詳細報告。此報告也會顯示有關設備集群使用量的一些分析資料，例如可能節省的成本和對環境的影響。

  • 總數
    • 作用中使用者數—已執行列印或掃描的使用者總數。
    • 作用中印表機數—用於列印或掃描的印表機總數。
    • 印刷數—列印的印刷總數。
    • 張數—列印的總張數。
    • 列印工作數—列印工作總數。
  • 已列印/已刪除（頁數）—根據已提出的頁數，顯示已列印頁數與已刪除頁數。已刪除的頁面已過期或已手動移除。
  • 工作大小（工作數）—依據每個工作中提出的頁數，以圖形顯示工作大小分佈。
  • 提交方式（工作數）—以圖形顯示每種提交方式所提交的工作數，例如 Web 瀏覽器、電子郵件或行動裝置。
  • 提交方式（頁數）—以圖形顯示每種提交方式所提交的頁數，例如 Web 瀏覽器、電子郵件或行動裝置。
  • 雙面列印用量
    • 雙面/單面列印印表機數—以圖形顯示具有雙面列印功能的印表機數，以及只能執行單面列印的印表機數。
    • 雙面/單面列印印表機的印刷數—以圖形顯示具有雙面列印功能的印表機所列印的印刷數，以及只能執行單面列印的印表機所列印的印刷數。
    • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
    • 可能節省的成本—所有工作均以雙面工作列印時可能節省的紙張張數。
  • 彩色列印用量
    • 彩色/黑白印表機數—以圖形顯示已執行列印或掃描的彩色印表機數及黑白印表機數。
    • 彩色/黑白印表機的印刷數—以圖形顯示彩色印表機所列印的印刷數，以及黑白印表機所列印的印刷數。
    • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
報告層級報告類型報告項目

組織、成本中心、部門

使用量分析—顯示組織或部門在指定日期範圍內的印表機使用量詳細報告。此報告也會顯示有關設備集群使用量的一些分析資料，例如可能節省的成本和對環境的影響。

  • 使用量最高使用者—以表格列出使用量最高的使用者。此清單會顯示使用者的使用者名稱與電子郵件位址，並根據每位使用者列印的印刷總數進行排序。
  • 最常使用的印表機—以表格列出使用量最高的印表機。清單會顯示印表機的最後已知 IP 位址與型號名稱，並根據列印的印刷數進行排序。
  • 使用量最少的印表機—以表格列出使用量最低的印表機。清單會顯示印表機的最後已知 IP 位址與型號名稱，並根據列印的印刷數進行排序。
  • 環境影響—依據執行的列印數量計算所得的環境影響。此計算作業使用 Environmental Paper Network Paper Calculator 3.2.1 版。詳情請造訪「環境紙業網路」網站。

範例使用量分析報告

報告層級報告類型報告項目

組織、成本中心、部門、使用者

印表機活動—顯示組織、部門或使用者的所有印表機列印及掃描活動摘要。

列印活動—以表格列出印表機，並顯示其最後的已知 IP 位址、型號名稱及序號。此清單也顯示了列印的印刷總數，以及印刷的來源明細。

掃描活動—以表格列出印表機，並顯示其最後的已知 IP 位址、型號名稱及序號。此清單還會顯示總計的掃描頁數。

組織、成本中心、部門、使用者

印表機活動詳細資料—顯示詳細的印表機活動報告。此清單會顯示所有工作，以及每個工作的相關資訊。

使用直接列印提交時，如果印表機未安裝正確版本的裝置使用量 eSF 應用程式，則分析資料的代表意義將會與其他的使用者相關列印資料不同。在這種情況下，資料差異如下：

  • 使用者列印工作詳細資料顯示在「印表機活動詳細資料」報告中。
  • IP 位址欄顯示 <x.y.z.y>(Direct)，其中 <x.y.z.y> 是印表機的 IP 位址。
  • 列印工作詳細資料的頁數和其他 meta 資料代表使用者的提交意圖，而不是實際列印輸出。例如，使用者在沒有正確版本之 eSF 應用程式的情況下，傳送四頁的彩色工作給黑白印表機。在這種情況下，工作詳細資料顯示已列印四頁的彩色工作。

列印活動—以表格列出所有列印工作，並顯示其擁有者資訊、時間戳記、工作類型及印表機資訊。此清單也顯示了每個列印工作所列印的印刷數，以及印刷的來源明細。

掃描活動—以表格列出所有列印工作，並顯示其擁有者資訊、時間戳記、工作類型及印表機資訊。此清單還會顯示掃描頁數。

組織、成本中心、部門

使用者使用量—顯示組織、部門或成本中心中所有使用者的列印使用量。

  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 列印活動—以表格列出組織、部門或成本中心中的所有使用者，以及每位使用者的列印印刷數。

組織

客戶使用量—顯示所有子組織的列印使用量。

請注意：  此報告類型僅適用於夥伴管理員。

  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 列印活動—以表格列出所有子組織，並顯示每個子組織的列印印刷總數。

組織

部門使用量—顯示每個部門的列印使用量。

  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 列印活動—以表格列出組織中的所有部門，並顯示每個部門的列印印刷總數。

組織

成本中心使用量—顯示每個成本中心的列印使用量。

  • 雙面/單面列印用量（印刷數）—以圖形顯示雙面工作列印的印刷總數，以及單面工作列印的印刷總數。
  • 彩色/黑白列印用量（印刷數）—以圖形顯示列印的彩色印刷總數及黑白印刷總數。
  • 列印活動—以表格列出組織中的所有成本中心，並顯示每個成本中心的列印印刷總數。

組織

客戶使用量詳細資料—顯示包含列印和掃描活動在內的客戶使用量詳細報告。

請注意：  此報告類型僅適用於夥伴管理員。

列印活動—以表格列出所有子組織，並顯示每個子組織的列印印刷總數。

列印活動—以表格列出所有子組織，並顯示每個子組織的列印印刷總數。

組織

部門使用量詳細資料—顯示包含列印和掃描活動在內的部門使用量詳細報告。

列印活動—以表格列出組織中的所有部門，並顯示每個部門的列印印刷總數。

掃描活動—以表格列出組織中的所有部門，並顯示每個部門總計的掃描頁數。

組織

成本中心使用量詳細資料—顯示包含列印和掃描活動在內的成本中心使用量詳細報告。

列印活動—以表格列出組織中的所有成本中心，並顯示每個成本中心的列印印刷總數。

掃描活動—以表格列出組織中的所有成本中心，並顯示每個成本中心總計的掃描頁數。

組織

印表機硬體詳細資料—顯示組織中所有印表機的硬體統計資料。

此表格會列出組織中的所有印表機。此清單包含序號、IP 位址、型號名稱、資產標籤，以及頁面計數。

組織

客戶印表機硬體詳細資料—顯示所有子組織中所有印表機的硬體統計資料。

請注意：  只有在已選取夥伴組織時，夥伴管理員才能使用此報告。

此表格列出所有子組織中的所有印表機。此清單包含組織名稱、序號、IP 位址、型號名稱、資產標籤，以及頁面計數。

組織

使用者

以表格列出帳戶管理 Web 入口網站所定義，且在報告的選取日期範圍內已存在之組織的所有使用者。此清單包含部門與成本中心的成員資訊，包括成員在部門或成本中心內新增或移除的時間。

組織、成本中心、部門、使用者

詳細的提交工作活動—顯示選取的組織、部門或使用者向「Lexmark 雲端服務」提交要求釋放機密列印的所有工作。

此表格列出提交要求釋放機密列印的所有文件，以及該文件的使用者資訊。

使用者

列印工作歷程記錄—顯示所選使用者的所有列印工作。

以表格列出所選使用者的所有列印工作。此清單也顯示了該工作的頁數與印刷數、工作內容，以及使用的印表機。
這篇文章實用嗎？


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