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Lexmark Cloud Services

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Actualización del firmware de la impresora

Puede actualizar la versión de firmware de las impresoras de su organización. El portal web Fleet Management utiliza un servicio de producto que se comunica con Lexmark Cloud Services para comprobar si hay nuevas versiones del firmware. El sistema comprueba si hay actualizaciones de firmware disponibles a diario. Cuando detecta una nueva versión del firmware, la compara con el firmware instalado actualmente en las impresoras y actualiza el estado del firmware.

    Uso de la página del listado de impresoras

  1. En el portal web Fleet Management, haga clic en Impresoras.

  2. Seleccione una o más impresoras.

  3. Haga clic en Configuración > Actualizar firmware.

  4. En el cuadro de diálogo Actualizar firmware, realice una de las siguientes acciones:

    Nota:  El cuadro de diálogo Actualizar firmware muestra el número de impresoras que tienen actualizaciones de firmware disponibles.

    • Seleccione Ahora.
    • Seleccione Fecha y hora específicas.
      1. Asegúrese de que está seleccionada la fecha y la hora específicas.

      2. En el campo Nombre de tarea programada, escriba el nombre de la tarea.

      3. Configure la fecha de inicio y la hora de inicio.

      4. Seleccionar la zona horaria.

      5. En la sección Ventana de tareas, configure la ventana de hora para iniciar la tarea para todas las impresoras seleccionadas.

  5. Haga clic en Actualizar firmware.

  6. Notas:

    • La ventana de tareas garantiza que no se envíen nuevas tareas de actualización de firmware después de que caduque la ventana. Sin embargo, si se inicia una tarea de actualización de firmware existente antes de que finalice la ventana, no se detendrá y se podrá completar.
    • Cualquier tarea de actualización de firmware que se inicie en la ventana especificada caducará.
    • Si está actualizando el firmware de muchas impresoras, asegúrese de que la ventana de tareas sea lo suficientemente grande.
    • Cuando programa una actualización de firmware, se crea una tarea. Puede ver los detalles de la tarea en la sección Tareas.

    Uso de la página de detalles de la impresora

  1. En el portal web Fleet Management, haga clic en Impresoras.

  2. Haga clic en la dirección IP de la impresora.

  3. En la sección Firmware, haga clic en Actualización disponible.

    Nota:  Este valor solo está disponible cuando hay una actualización de firmware disponible.

  4. Haga clic en Actualizar firmware

Nota:  Puede volver a un nivel anterior del firmware solo cuando utilice una configuración que haga referencia a un recurso de firmware inferior. Para obtener más información, consulte Creación de una configuración.

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