Stap 1  Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Controleer de printer op lekkage van toners. Zit er geen lekkage van toners in de printer? | Ga naar stap 4. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Vervang de tonercartridge. Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Controleer of de gevlekte afdruk alleen aan de zijkant of achterkant van de pagina's verschijnt. Verschijnt de gevlekte afdruk alleen aan de zijkant of achterkant van de pagina's? | Ga naar stap 5. | Ga naar stap 6. |
Stap 5 Vervang de overdrachtsrol. Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 6. | Het probleem is opgelost. |
Stap 6 Hiermee kunt u de status van de beeldverwerkingseenheid controleren. Blader op het bedieningspaneel naar: Status/Supplies > Supplies Is de beeldverwerkingseenheid bijna versleten? | Ga naar stap 7. | Contact klantenondersteuning. |
Stap 7 Vervang de beeldverwerkingseenheid. Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Contact klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |