Skip to Content Information Center
Lexmark B2865

Lexmark B2865

Defecţiunile se repetă

Notă:  Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din panoul de control, accesaţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării. Pentru modelele de imprimantă care nu dispun de ecran tactil, apăsaţi pentru a naviga printre setări.

AcţiuneDaNu

Pas 1

  • Utilizând Pagini de testare a calităţii imprimării, verificaţi dacă distanţa dintre defectele repetate este egală cu oricare dintre următoarele:
    • 96,8  mm (3,81  in.)
    • 47,8  mm (1,88  in.)
    • 28,5  mm (1,12  in.)

Distanţa dintre defectele care se repetă corespunde vreuneia dintre măsurători?

Treceţi la pasul 2.

Observaţi distanţa, apoi contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Pas 2

  1. Înlocuiţi unitatea imagistică.

  2. Imprimaţi documentul.

Apar defecte repetitive?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.

Consideraţi acest articol util?
Top