1. korak  Provjerite koristi li se u pisaču originalni i podržani spremnik s tonerom tvrtke Lexmark. Napomena: Ako spremnik s tonerom nije podržan, umetnite onaj koji je podržan. Ispišite dokument.
Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne pruge? | Prijeđite na 2. korak. | Problem je riješen. |
2. korak Izvadite spremnik s tonerom i zatim izvadite ispisnu jedinicu. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Ne izlažite ispisnu jedinicu izravnom svjetlu na duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisne jedinice. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa. Umetnite ispisnu jedinicu i zatim umetnite spremnik. Ispišite dokument.
Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne pruge? | Prijeđite na 3. korak. | Problem je riješen. |
3. korak Izvadite ispisnu jedinicu. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Ne izlažite ispisnu jedinicu izravnom svjetlu na duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisne jedinice. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa. Uklonite sav materijal pakiranja koji je ostao na ispisnoj jedinici. Napomena: Pazite da uklonite sve smetnje između i PCR (gumenog) valjka i fotovodičkog bubnja. Umetnite ispisnu jedinicu. Ispišite dokument.
Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne pruge? | Prijeđite na 4. korak. | Problem je riješen. |
4. korak Provjerite ulazi li jarko svjetlo s desne strane pisača i premjestite pisač po potrebi. Ispišite dokument.
Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne pruge? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je riješen. |