Nemožno čítať pamäťovú jednotku flash

Krok  1

Skontrolujte, či tlačiareň nespracováva inú úlohu tlače, skenovania alebo faxovania.

Je tlačiareň pripravená?

Prejdite na krok č. 2.

Počkajte, kým tlačiareň ukončí spracovanie inej pracovnej úlohy.

Krok  2

Skontrolujte, či je pamäťová jednotka flash vložená do predného portu USB.

Poznámka:  Pamäťová jednotka flash nefunguje, keď sa vloží do zadného portu USB.

Je pamäťová jednotka flash vložená do správneho portu?

Prejdite na krok č. 3.

Vložte pamäťovú jednotku flash do správneho portu.

Krok  3

Overte, či je jednotka flash podporovaná. Ďalšie informácie nájdete v časti Podporované jednotky flash a typy súborov.

Je jednotka flash podporovaná?

Prejdite na krok č. 4.

Vložte podporovanú pamäťovú jednotku flash.

Krok  4

1. Skontrolujte, či je port USB povolený. Ďalšie informácie nájdete v časti Zapnutie portu USB.



2. Pamäťovú jednotku flash vyberte a znova vložte.

Rozpoznala tlačiareň pamäťovú jednotku flash?

Problém je vyriešený.

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.