無法讀取快閃儲存碟

步驟 1

檢查印表機是否未忙於處理其他列印、複印、掃描或傳真工作。

印表機是否已備妥？

請前往步驟 2。

等待印表機完成其他工作的處理程序。

步驟 2

檢查快閃儲存碟是否已插入前置 USB 連接埠。

請注意：  若將快閃儲存碟插入後置 USB 連接埠，快閃儲存碟將無法運作。

快閃儲存碟已插入正確的連接埠嗎？

請前往步驟 3。

將快閃儲存碟插入正確的連接埠。

步驟 3

檢查快閃儲存碟是否獲得支援。如需其他資訊，請參閱支援的快閃儲存碟和檔案類型。

快閃儲存碟獲得支援嗎？

請前往步驟 4。

請插入支援的快閃儲存碟。

步驟 4

1. 檢查 USB 連接埠是否已啟用。如需其他資訊，請參閱啟用 USB 連接埠。



2. 取出快閃儲存碟，然後再插回去。

印表機可辨識快閃儲存碟嗎？

問題已解決。

請聯絡客戶支援。